F. A.

Mon expérience dans votre magasin a été très décevante en raison du manque d'amabilité de la responsable du magasin. Lorsque j'ai demandé si la remise de 10 % avec la carte Pass était appliquée, elle m'a répondu de manière très agressive. Face à son ton inapproprié, je lui ai simplement demandé de parler plus calmement, mais elle a réagi en haussant encore plus la voix, alors que j'étais restée courtoise. Dès mon arrivée, elle n'a pas répondu à mon bonjour et n'a montré aucun signe de convivialité. Son attitude laisse à désirer, notamment en matière de relation client, ce qui nuit fortement à l'image du magasin. Fidèle cliente de Cache Cache, j'apprécie habituellement vos produits, mais cette expérience a été extrêmement désagréable et m'a laissée un sentiment de grande déception.

J. G.

Je viens de laver le pantalon à l'envers et repassé à l'envers également et de grandes traits blancs commencent déjà à apparaître. je n'ai même pas eu le temps de le porter une seule fois. Par contre je n'ai rien à dire sur l'accueil de la boutique à Vitrolles qui fut parfait. Je me souviens très bien de la jeune vendeuse qui était très souriante et très agréable. Cette note de 0 je l'attribue exclusivement à la qualité du produit