Excellent
4.5/5472Sur 472 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers moisdepuis 8 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Tout est trop chère, 40 euros les 17 kilos de litière pour chat, à base de sciure de bois… 40 euros aussi la litière en plastique avec le petit couloir pour que la litière ne sorte pas en même temps que le chat, faut croire que c'est une option qui coûte chère.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Publicité…qui vire à l'arnaque quand on passe à la caisse ….j'avais pris 2 produits identiques et à des prix différents…conclusion as grand monde mais je devais payer tout en même temps…????!!!!au cas où il y aurait du monde et surtout la réalité est tout autre ….??!!
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Je n'ai pas bien saisi l'objet de votre réclamation, je vous propose de me contacter au magasin afin de pouvoir vous répondre à ce sujet. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Vincent Directeur de magasin
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland, qui n'a manifestement pas été bonne. Nous avons bien pris en compte vos notations très sévères notamment sur la recommandation de notre magasin qui pénalise fortement le travail de nos équipes, un commentaire explicatif nous aurait donner une piste d'amélioration. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Bonjour
Je n'ai pas envie de recevoir un mail dès que je passe. Nous recevons tous une tonne de mails alors trop c'est trop désolée
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant votre souhait de ne plus recevoir de mail. Sachez qu'au de là d'avoir votre ressentit sur votre visite, l'envoi de mail permet de recevoir vos tickets de caisse et bons de réductions. Nous allons désactiver l'envoi de mail sur votre compte fidélité. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Entreprise - Jardiland France
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