Excellent
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ISO 20488
Très agréable et attentif aux demandes des clients 
Le gérant est très aimable service rapide et a l heure. Prise de rendez-vous en ligne
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficace, professionnel et bon accueille
Parce que tout était parfait, rapide, efficace et sérieux
Accueil gentillesse ponctualité et travail fait avec professionnalisme .merci beaucoup
Accueil chaleureux et passage rapide. Le gérant de ce centre est très accueillant et bienveillant merci beaucoup
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tarif intéressant, prise de rdv simple, à l'heure le jour J.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prise de rendez-vous rapide, à l'heure et un très bon accueil.
le technicien est efficace et professionnel
C'était très vite fait et professionnel
Mouais... Je ne suis pas sûre d'avoir envie d'y retourner Comme une impression de déranger quand on arrive, une espèce d'indifférence comportementale peu engageante et un contrôle technique initialement facturé 72€ sur le net, au final facturé 87€ ! ... Très décevant
Réponse de l'entreprise Contrôle technique Autosur Le Puy Sainte Réparade
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous regrettons que celle-ci n'ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accueil, nous sommes navrés que vous ayez ressenti une indifférence. Ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons renvoyer et nous allons faire le point avec l'équipe pour veiller à ce que chaque client se sente bien accueilli des son arrivée. Pour ce qui est de la facturation, nous souhaitons apporter une précision importante : lors de votre réservation en ligne, le tarif de 72 euros sélectionné correspondait à un véhicule thermique standard. Or, votre véhicule étant hybride/électrique, le tarif habituel est de 95 euros car il nécessite des points de contrôle spécifiques. En appliquant le tarif de 87 euros, nous avons bien respecté la remise accordée lors de la réservation en ligne mais sur la base du tarif réel. Nous regrettons que cette distinction ne vous ai pas été expliquée plus clairement lors de votre passage. Nous espérons que ces précisions dissiperont tout malentendu. Cordialement, L'équipe Autosur
pro, efficace, sympathique et toujours a l'heure
Très bon accueil et de très bons conseils
Tout a était impeccable c'est la seconde fois que la voiture est faite là-bas
Très efficace, très aimable, ponctuel, des qualités de plus en plus rares ! Appréciable
Accueil, ponctualité et gentillesse.
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/910-autosur-le-puy-ste-reparade
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