Excellent
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Le temps d'attente en caisse à été beaucoup trop long !
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Un samedi après-midi avec une forte influence. Seulement 2 caisses ouvertes, dont une la caissière était occupée au téléphone. Temps d'attente 15mm.
Si on aurait pas demandé à voir le directeur, le vendeurs nous aurait fait une remise de 30% sur un produit défectueux alors que cette remise sera effectuée ce soir du l'ensemble du magasin
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Un temps d'attente anormal en caisse 30 min et après erreur lors de l'encaissement
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Une seule personne en caisse le restes de votre personnels reste à discuter au fond du magasin elle était ennuyée de voir la queue s allongé et personne venir l aider malgré s est coup de téléphone répété
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Trop d'attente en caisse et lorsqu'on dépense plus de 600 e dans la journée faire payer un sac c est abusé
Promotion non respectée en caisse, pourtant le prix affiché trop gros en magasin , malhonnêteté vis à vis de la clientèle. Encaissement à la gueule de chacun !!!
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visite en magasin apres avoir consulté stock sur internet et benéficier de la remise soirée vip. aucun article dispo sur place !
Beaucoup trop de vêtements pas assez d'accessoires de sports divers et même dans les vêtements et chaussures qualité non assurée et surtout rapport qualité prix très cher
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Personnel nous a snobé, nous voulions une information, nous nous somme donc m'y devant l'accueil, et une l'hôtesse ne nous a même adressé un regard, parler, ou même dit bonjour.
Au bout de 5 minutes nous sommes rentré dans le magasin sans notre information. Cette personne devrais passer le balais dans des endroits sans public.
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pas facile de circuler dans les rayons pour trouver la sortie il ne faudrait pas un mouvement de panique lors d'un incendie ça m'a angoissée
Trop cher qualité des vêtements pas au rendez-vous surtout pour le prix.
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C'est bien mais il y a jamais ce qu'on cherche il y a rien c'est qu'il y a c'est à partir de 50 €
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J'ai acheté un polaire à l'entrée du magasin premier prix affiché à 5,99 € pour enfant, passé en caisse plus cher, après l'avoir signalé, la caissière me dit "c'est normal" mais sans savoir le justifier, j'ai laissé tomber face à un tel manque de professionnalisme (qui a demandé à une autre collègue qui a répondu la même chose)
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Les articles sont très mal rangés. Il faut vérifier toutes les tailles. Cela fait perdre beaucoup de temps De plus il n'y a aucun banc pour s'asseoir et fort peu de cabines d'essayage.
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Pas assez de choix et pas passer de taille en rayon
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Les vendeurs ne sont pas disponibles. 1er jour de pub déjà des articles manquants. Les caissier(e)s manques de sourire.
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Vous faites des PUB et promotions, et lorsque je suis allee dans votre magasin rayon basket , NIKE pointure 33 garcon ,le vendeur a dit stock épuisé, ensuite rayon survetement , NIKE taille 10 ans garcon , le vendeur a dit, évasif, pas reçu .......
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Mi juillet ,pas un seul debardeur en vente ,à part 2 xxl ,décevant.
Je trouve les prix élevés
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Article pas d'étiquette sur certain produit ou une partie manquante et surprise négative en caisse et attente toujours pareil en caisse et oublie d'ôter l'anti vol, obligé d'y retourné.
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Nous avons acheté 2 pistolets a eau très bon marché, qui n ont pas fonctionné.
Pas de vendeur dispo pour des conseil, et caissière pas agréable ne sourit pas aigris
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Magasin trop petit, et pas assez de caissières donc trop d'attente
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Trop d attente aux caisse… C'est rédhibitoire !!! Aucune info sur le moyen de paiement carte bleue ou espèces non, c'est seulement arrivé à la caisse que l'on nous dit, ah non il n'est pas possible de payer en espèces ici c'est uniquement carte bleue. Ça m irrité au plus haut point.
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Il y a des panneaux avec des promotions qui ne sont pas appliquées en caisse !!!!
Proposer des services annexes (flocage maillot) c'est bien mais avoir du personnel forme toute la journée pour réaliser cette prestation c'est mieux. Faire 30km pour au final se voir dire faut revenir à partir de 11h ou en début d'après-midi ». Prévoyez le personnel adéquate ou fait des économies mais formez votre personnel à tous les services !!
peux de taille disponible en 14/16 ans en garçon sur les jogging
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J'y suis allée un samedi bien ensoleillée ( ce qui prédit une forte fréquentation) une attente interminable pour être encaissé. Beaucoup de caisse fermé c'est vraiment dommage
Pas de choix, les prix sont beaucoup trop élevé, les bon d'achats ne fonctionnent pas sur les promotions
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1/ Très déçue par le rayon camping "inexistant"
2/ Déçue par le rayon randonnée femme : rayon triste, peu de choix de couleurs, peu de choix également en pantalon de rando et j'attends des articles pratiques, compacts, astucieux et innovants dans ce rayon que je trouve pauvre et triste
3/Toujours une file d'attente démente à chaque fois que je viens ! Problème d'organisation ? De planning du personnel ? Problème de dispatch aux caisses ? ...Ca rebute
4/Et enfin, je le répète, je déplore le système fidélité pour plusieurs raisons :
- je ne le trouve pas spécialement attractif
- qui oblige à utiliser sa cagnotte sur juste le mois d'avril, temps très court et de ne pas pouvoir en disposer sur un délai plus long et capitaliser de façon plus intéressante
- Des offres personnalisées en plus des offres déjà proposées
Merci
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J'ai attendu pour être encaissée la première fois, la deuxième fois idem, la personne qui s'est occupée de mon remboursement était agréable malgré mon agacement le manager qui est passée devant moi avec une cadre en veste noire pas de bonjour pour les deux, pourtant j'étais la seule au comptoir qui attendait, les promotions sont intéressantes c'est ce que je retiens
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C'est souvent compliqué en Caisse, le serveur fidélité est souvent indisponible où il ne retrouve pas votre carte !
La caissière ne m'a pas appliquée tout de suite la remise auquel j'avais droit à savoir -50 % sur le deuxième produit, si je ne lui avais pas fait la réflexion ?!?
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