Excellent
4.7/5160Sur 160 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Très bon accueil et satisfaction du conseil et de mon achat !
L'accueil n'est pas top ! On a l'impression de géner quand on est à la caisse... et pourtant, il n'y avait pas foule dans le magasin.
Réponse de l'entreprise Retif Beziers
Bonjour MR DEBRU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous regrettons que l'accueil reçu à notre magasin RETIF Béziers n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas a me joindre par téléphone, nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Ludovic Votre Conseiller RETIF
Pas du tout Satisfait L'IA n'est vraiment pas au point ! Je n'ai pas eu réponse à ma demande !
Réponse de l'entreprise Retif Beziers
Bonjour merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience nous sommes désolés d'apprendre que l'intelligence artificielle du site n'a pas répondu à vos attentes. Nous travaillons continuellement à son amélioration. Toutefois, votre avis semble concerner un outil en ligne et non l'expérience vécue dans notre magasin ou avec notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée L'équipe rétif BEZIERS
accueil, la machandise et facilité de parking
Ludovic est tres sympathique et compétent
Très bon accueil, magasin magnifique, grand choix
personnel professionnel encore merci a Ludovic
large choix de poduits ; accueil professionnel
parce que j'ai trouvé ce que je cherchais et que l'ensemble de vos collaborateurs ont été accueillants et souriants.
Satisfaite de mon achat et de l'accueil
Beaucoup de choix bon produits et bon conseils
Accueil et professionnalisme de l'équipe
Très bon accueil personnel sympathique
on y trouve pas mal de produits et on a de "vrais gens" en face de nous MAIS : c'est un peu trop cher et surtout vous avez déménagé mon magasin de proximité donc je dois faire beaucoup de route pour me fournir et regarder vos nouveautés.
Le personnel était très accueillant et a su me conseiller comme il faut
Employés très sympathiques ,proches des clients et se mettent en quatre pour nous renseigner.Magasin très propre .
Dans ce magasin j'ai toujours l'impression d'être une cliente unique. Super accueil
Du choix,des personnes à l écoute,des prix attractifs
magasin agréable , des nouveaux produits et des bonne remises
Super magasin, personnels à l'écoute et très sympathique.
Personnel convivial et toujours à notre service pour chercher quelque chose et rapide
Personnel très professionnel et sympathique. Magasin très bien rangé , décoré avec gout ( Noël ) ça fait plaisir
Pas transparent sur leur méthode de vente. J'ai acheté un produit chez retif sur place et que j'ai payé à retif et bon de commande retif.
"Nous ne l'avons pas en stock, je vous le commande ". Sans me dire que se produit arrivé de l'étranger et que la facture sera au nom du sous-traitant et avec tva qui n'est pas récupérable.
La notice en langue étrangère......etc. ils se prennent pour AMAZON.
Réponse de l'entreprise Retif Beziers
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé de votre insatisfaction sur notre transparence. Comme vous pouvez le voir nous avons tout de même très peu d'insatisfaction client dans notre magasin, Les produits de référence en MP sont des produits marketplace, de nos vendeurs partenaires, ce sont nos fournisseurs que nous choisissons avec précaution, Le nom de Rétif n'apparait pas car c'est le fournisseur qui facture non Rétif, nous sommes les intermédiaires de vente entre vous et le fournisseur, nous avons fais la demande d'une facture et de la notice en français. Comme expliqué lorsque vous êtes revenus en magasin pour m'exposé ce fait, La TVA est intracommunautaire, à moins que vous soyez exonéré de TVA elle est toujours facturé... Si vous avez besoin d'informations complémentaires n'hésitez pas ! Cordialement, Simon du magasin de Retif Béziers
On est tombé sur un super vendeur très gentil encore merci à lui !
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 67 32 10 11
Adresse
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