STEPHANIE B.

Je suis passée en boutique pour récupérer mon cadeau d'anniversaire. J'ai montré le mail concernant cette offre et l'on m'a demandé ma carte d'identité. Je n'ai pas compris l'utilité de ce "contrôle" et la conseillère n'a pas su me donner d'explication . En gros "c'est comme ça". Désolée mais pour moi à compter du moment où l'on reçoit un mail c'est bien que l'info est dans votre base de données et je ne vois pas l'intérêt de doubler le justificatif d'autant plus que pour bénéficier de notre cadeau d'anniversaire il faut effectuer un achat ! Dans les autres boutiques le mail suffit !

WENDY B.

Toujours propre et accueillant

PAM�LA D.

Offre anniversaire dégradée et peu de soldes parfum

MARIE HELENE B.

le service client laisse à désirer ainsi que le conseil clientèle

SOPHIE L.

J'ai acheté un pdt mais comme je n'avais pas ma carte d'identité je n'ai pas pu récupérer mon cadeau je suis repassé en boutique avec ma pièce d'identité et la on m'annonce que je ne peux pas avoir mon cadeau d'anniversaire si je ne rachete pas un pdt j'appelle sa de la vente forcer les vendeuses pas très compréhensible très déçu

MARIE C.

La vendeuse n à pas voulu ouvrir une carte fidélité ,je voulais devenir cliente. Elle m a repondu (j ai pas le temps pour cela) J ai dépense pour 35€ ....

ADELINE T.

La vendeuse ne s'est pas montrée disponible ni très agréable. Ce n'est habituellement pas du tout le cas. Je suis déçue

NINON D.

La dame qui travailler ce jour là était très désagréable

VIRGINIE D.

Le personnel pas top

KHADIJA K.

AMELIE R.

Ça fait plusieurs fois que j effectué des achat, aucune remise... à quoi sert finalement la carte de fidélité !!!

DOROTHEE L.

Je me suis présenté à la boutique Adopt de Faches-Thumesnil afin de bénéficier de mon offre anniversaire m'indiquant que j'avais un parfum 30ml offert sans minimum d'achat. Lors du passage en caisse la vendeuse m'a indiqué que les conditions avaient changées (pourtant le mail datait du 26 mai....) et m'a indiqué qu'il fallait effectuer un achat. Je lui ai montré le mail mais elle m'a indiqué que ce n'était pas valable puisque les conditions avaient changé. J'ai donc acheté un produit pour pouvoir bénéficier de mon offre. De retour à mon domicile je me suis connecté sur le site Adopt, j'ai mis dans mon panier un parfum 30ml et j'ai indiqué mon code anniversaire et étrangement la remise s'est appliquée sans devoir acheter un autre produit. J'ai du payé les frais de port mais cela est normal. Par conséquent je pense que la vendeuse manquait de formation ou tout simplement elle force à l'achat.

SYLVIE Y.

Un de vos collaboratrices vraiment peu aimable et peu avenante, qu'elle fasse au moins semblant de travailler au lieu de rester les bras croisés en caisse à observer les gens. Je lui conseille de changer de métier.