Excellent
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ISO 20488
Après avoir effectué Nos achat chez vous,nous sommes allés chez un fleuriste pour la fête des mères et nous avons retrouvé nos achats fait chez vous à plus de la moitié du prix nous étions écoeurée 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de conseils, pas de connaissance des produits vendus. Connaissez vous l'existence de la formation continue ?
Produits trop entassés, ce qui les abîme : tiges et pousses cassées.
Nombreuses erreurs de prix entre affichage et codes barre.
Faut-il demander un passage des services de la répression de fraude ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une vendeuse nous a manquer de respect en décidant de pas nous vendre un poisson sous le prétexte de son envie ,c'est mots sont :moi je prend la liberté de pas vous vendre un poisson car je juge que vous etes inapte ,nous avons conclut que cette vendeuse est raciste et incompétente et prend des libertés abusif en utilisant le nom de jardiland pour operer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossible de trouver un vendeur ou une vendeuse. Lamentable. Après 20 minute de recherches , je suis tombé sur un apprenti qui a cherché une vendeuse……..il l'a trouvé mais malheureusement je suis tombé sur une très mauvaise conseillère qui visiblement ne semblait pas intéressé par mes questions. Malheureusement c'est pas la première fois que je suis confronté à cette situation. J'envisage fortement de changer de jardinerie malgré la proximité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossible de trouver un vendeur pour se faire servir des poissons donc reparti sans .
Par contre 2 vendeur se payait une bavette plus loin. Attendu quand même 20mn avant de décidé de partir. Et me diriger vers un autre magasins ou j ai été servi immédiatement.
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme Evrard , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été servie. Afin de mieux cerner le problème, pouvez vous me dire si vous avez demandé un vendeur ? ( peut être auprès d'un des deux qui discutait ?) N’hésitez pas à répondre par retour de mail ou à nous téléphoner directement au 0243505400. Bonne journée L'équipe magasin.
Entreprise - Jardiland France
Site internethttps://www.jardiland.com/magasins/magasin-le-mans-ruaudin
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone02 43 50 54 00
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