AISSA S.

Très mauvaise expérience chez Spidy. La personne à l'accueil a été froide, désagréable et visiblement pressée d'en finir. Il répondait sans même lever les yeux, sans aucune considération. Ce n'est ni professionnel ni respectueux. Franchement, c'est terminé pour moi, je n'y remettrai plus les pieds.

LAURENT G.

Je suis un client de ce centre depuis de longues années pour mes deux voitures et force est de constater que depuis quelques temps, il est devenu compliqué de négocier, voire trouver des arrangements. 1/ J'ai fait changer mes amortisseurs en 2024. Suite à des bruits de grincement côté droit quelques mois plus tard, je me suis aperçu qu'une coupelle n'avait pas été changée lors de cette intervention. Il me paraissait normal de ne pas payer les frais de mains d'œuvre puisque ceux-ci avaient déjà été facturés en 2024. Le centre m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire, qu'il n'avait pas la main sur le logiciel. Au final, un bon de réduction a été appliqué mais il n'était pas à la hauteur de ce qu'il aurait dû être. Le centre m'a répondu que je n'avais pas demandé à faire changer les 2 coupelles... (désolé de ne pas être mécano) 2/ Les réductions appliquées en centre (25%) ne sont pas les mêmes que celles appliquées sur Internet (30%). J'ai acheté fin juin 2025 des prestations sur Internet (disques et plaquettes de freins) pour bénéficier des 30%. En parallèle, j'avais reçu un bon de réduction de 20€ suite à ma dernière visite dans le centre de Noisy. L'application de ce bon a supprimé les 30% de réduction accordée lors de l'édition de la facture au centre. La raison donnée est que pouvoir bénéficier de ce bon de 20€, il aurait fallu que j'achète mes prestations directement au centre et non pas sur Internet. Je pensais être un client Speedy. Je m'aperçois que je suis en fait un client du site Speedy.fr et un client du centre Speedy de Noisy. Cet amalgame commence à m'irriter car on me propose finalement des fausses promotions et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.

FLORIAN P.

Pas de devis avant facture et conseil incomplet.

GRAIG P.

Paiement en plusieurs fois proposé mais non réalisé devis initial aux alentours de 300€ final plus de 1200€. Et apres passage au controle technique le lendemain il s'avère que le changement des amortisseurs n'étaient pas nécessaires. Voiture rendue avec batterie déchargée obligé de la démarrer au booster, et on voulait me faire payer un démarreur alors que le véhicule démarre très bien.

FORMATION N.

Des prestations faites en sus sans justification mais bien évidemment facturée au client… garage à fuir

PERLIKA P.

Personnel agressif et désagréable. N'a pas appliquer la promotion