Excellent
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ISO 20488
C'est bien de proposer une carte de fidélité mais il faudrait déjà avoir des prix alignés sur la concurrence. J'ai acheté 2 sacs de paillage bois à 14,99 pièce pour les retrouver chez votre concurrent le plus proche à 13,50. 3 euros de perdus......
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Très déçu très peu de fleurs pour la Toussaint le personnel inexistant pour les renseignements. Le comble j'avais droit à un bon fidélité de 5 € qui ne m'a été remis .
Expérience à oubliée et surprenante car inhabituel et s'organiser autrement l'année prochaine
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Certaines plantes exposées à la vente ne sont plus fraîches,
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Monsieur GAVAUD, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes Désolés que votre expérience avec notre magasin ait été décevante. Effectivement malgré le professionnalisme et la passion de nos équipes, il n'est pas impossible que certaine de nos plantes souffrent, nous vous prions de bien vouloir nous excuser. En espérant vous revoir très prochainement dans votre magasin Jardiland Muzillac. La Direction
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame Cruel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre magasin ait été décevante et nous vous prions de bien vouloir nous excusez. En revanche, nous ne comprenons pas votre note de 2 sur 10, qui n'est pas en adéquation avec votre commentaire " Bon accueil et bon conseil". Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous sur ce sujet afin de mieux comprendre votre insatisfaction et ainsi nous améliorer. Nous vous souhaitons une belle journée. La direction
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L'accueil est très bien et aucun souci sur les produits que j'ai acheté... Par contre je me pose des questions sur le bien être des animaux. Nous avons vu un perroquet complètement prostré dans son coin, un axolotl tout seul dans son aquarium alors que ce sont des animaux qui doivent avoir de la compagnie, etc...
Voilà mon ressenti...
Cordialement
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Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
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