Excellent
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ISO 20488
- j'ai appelé 20 fois avant qu'on décroche
- prix plus élevés qu à speedy Ambilly pour le changement de roues
- prix 3x plus élevés pour le gardiennage (ils envoient les roues à Lyon, WYF ?!
- erreur grossière dans l'addition , que j'ai fait corriger. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
4 pneus neige en bon état changé, et seulement 2 rendus
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous avons bien remplacé vos 4 pneus hiver. Cependant, deux d’entre eux étaient usés (témoin neige dépassé et témoin route presque atteint). Vous avez néanmoins souhaité les récupérer, et nous les avons donc remis dans votre véhicule. Nous sommes désolés pour ce malentendu. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Je fais un géométrie chez Speedy. Pas ticket impression ( pas photo). apparemment il imprimante qui marche pas. Même pas vérifié, géométrie arrière pour faire devant !!!!!
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons pour l'oubli du ticket d'impression et pour la confusion concernant la géométrie de votre véhicule. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et il est effectivement important de vérifier soigneusement les réglages avant de procéder à toute intervention. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de notre service, notamment en veillant à vérifier les équipements et à vous fournir toutes les informations nécessaires, y compris les tickets d'impression ou les photos. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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