Excellent
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Personnel pas du tout compétent, tout à fait à côté de la plaque. Mauvais renseignements.
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J'ai acheté un vélo pour ma fille, la béquille était bancale en magasin, on m'a proposé d'effectuer le règlement en caisse pendant que les ajustements seraient faits. Le règlement effectué le technicien m'a dit qu'il ne pouvait rien y faire et que la seule solution serait de racheter une nouvelle béquille, or je venais d'acheter le vélo justement avec les équipements plus cher... j'ai écrit à la direction et n'ai à ce jour toujours aucune réponse.
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Très difficile de trouver ce que l'on cherche. Tout est mélangé. Les soldes les non soldes les tailles . Bref c'est un cafarnaum
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Équipe désagréable, on m'a indiqué un prix qui été faux et lorsque que j'ai expliqué que le vendeur m'a indiqué un prix on m'a dit que ce n'était pas possible. Je ne recommande votre magasin.
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J'ai effectué une commande sur internet, quand j'arrive la vendeuse me dit que la commande a déjà été récupéré, car notifié comme étant réceptionné.. commande que je venais justement récupérer avec ma CNI en main… hors en regardant, elle voit ma commande dans un meuble. J'ai voulu changer car la pointure n'était pas la bonne, ça a était un calvere pas possible, obliger de crier en caisse histoire que tout les autres clients voient à quel point ils sont incompétents, pour que miraculeusement on trouve une solution. C'est pas la première fois que j'ai un problème dans ce magasin. La fois d'avant je cherchais une paire de Adidas dans ma pointure qui paraît comme disponible. Donc la personne va voir en réserve, elle revient avec une paire de chaussure de marche 35 minutes plus tard !!.. je lui dis que ce n'est pas ce que j'avais demandé, surtout qu'elle avait embarqué une chaussure de la paire que je souhaitais… elle me répond quoi ? "Elle est pour qui cette paire alors?" Je rêve, c'est à moi de faire leurs boulots ? La fois d'avant je fais une commande sur internet, une petite paire de chaussure pour mon fils avec livraison à domicile. Disponible sur le site aucun problème. 3 jours plus tard je reçois un mail comme quoi ma commande est annulé parce qu'il y en avait plus en stock. Donc maintenant si on veut quelque chose dans votre magasin, faut qu'on gère nous même vos stocks, on va chercher nous même les articles en réserve et on s'encaisse ? Faut vous faire le ménage ou ça va aller ?
Vraiment s'était la goutte d'eau qui a fait débordé le vase. J'y fou plus un pied, et comptais sur moi pour vous faire de la pub !
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Salariée qui nous parle comme si on était des amis proches
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