Excellent
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Les promotions annoncées ne sont pas toutes respectées
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Le remboursement d'un produit rendu ne se fait pas. Juste un bon d'achat et en plus utilisable que dans ce magasin. Alors que dans les autres enseignes de Jardinage, un produit ramené est remboursé. Donc réfléchissez bien avant votre achat. Les prix sont plutôt élevés aussi dans ce magasin.
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Très mécontente de l'incompréhension de la caissière qui n'a fait aucun geste car j'avais pas vu l'offre 1 gratuit pour 3 acheté. J'en avais 2 et elle n'a pas accepté que j'aille chercher mon produit gratuit. De plus je suis une très bonne cliente de jardiland
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Je n aie pas trouver se qu il me fallait
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Vendeurs peu présents pour les clients, obligé de passer par les caisses pour obtenir leur présence. De plus de nombreux articles sont sans prix dans le rayon plantes d'intérieur. Ceci est pourtant une obligation...
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Bonjour, je suis venue hier, pour utiliser mon bon d'achat fidélité qui a été déclenché lors d'un achat précédent. Au moment de passer en Caisse ma carte de fidélité est restée "muette". Manon, la caissière m'a dit ne pas pouvoir passer mon bon d'achat car "le logiciel a été changé et certaines cartes ne sont plus reconnues" alors que j'avais mon ticket de caisse de mon achat precedent indiquant le bon d'achat et mon N° de carte fidélité. S'en est suivi un dialogue de sourds.... Je suis donc repartie après avoir payé mes nouveaux articles avec un ticket et un nouveau numéro de carte ainsi qu' un solde fidélité remis à zéro alors qu'il me restait des points sur mon précédent ticket .... Merci de réactiver ma carte et de valider mon bon d'achat fidélité que je n'ai pas pu utiliser et qui aurait disparu.... Je compte également sur un geste commercial de votre part pour ce dysfonctionnement indépendant de ma volonté, m'obligeant à revenir exprès, je n'habite pas à proximité. J'attends votre retour. Corinne MARDIGUIAN
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Fermeture sur l'heure du déjeuner inacceptable
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Le produit recherché était indiqué sur le site comme disponible mais il ne l'était pas en magasin…
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À deux semaines avant Noël vous n'avez pas de sapin en pot de plus 1m.
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je suis venu deux fois, et je n'ai pas trouvé ce que je cherchais : du paillage en lin, et de la coriandre.
par ailleurs, les prix des mobiliers sont trompeurs : le prix affiché en gros correspond à une première mensualité, le vrai prix est inscrit en plus petit en dessous. je ne l'ai réalisé qu'une fois en caisse.
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Trop cher - Les plantes vertes sont de.mauvaise qualité
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Les plantes étaient toutes sèches, j'ai eu un mal fou à trouver un cadeau ! Les fleurs séchées n'étaient pas retirés : vraiment une misère que ne donne pas envie d'y revenir
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Ce week end il y avait un opération -20% avec la carte de fid Jardiland. Des produits achetés n'étaient pas concernés. Impossible de trouver sur votre site la liste des produits non concernés (je suis à peu près certain que ce n'était pas indiqué) pas plus que dans le magasin. Donc attrape nigaud : on paie et on s'aperçoit à la maison que les produits n'étaient pas concernés (et encore quand on demande le ticket de caisse qui est maintenant facultatif).
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Personnel au top,les prix sont trop élevés
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L'hôtesse de caisse ne dit pas bonjour, discute avec sa collègue en scannant les articles
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Entreprise - Jardiland France
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