Excellent
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ISO 20488
Personnel souriant, professionnel et ponctuel sur l'heure donnée. 
Rapide, a l heure, et acceuil facile avec resa creneau en ligne
Personnel très professionnel et accueillant.
pour laisser encore une marge d'amélioration toujours possible
l'accueil la sécurité et la dynamique
Accueil sympathique, prise en charge du VL à l'heure, temps d'intervention rapide et vous pouvez rester sur place même si ce n'est pas grand. Simple et efficace
Ponctualité du rdv accueil récupération à l'heure prévue
Très bon accueil, rapidité, courtoisie
Prise de rendez-vous sur le net facile, prise en charge du véhicule le jour du rdv, rapide.
Satisfait du contrôle technique et de l'accueil.
La prise en charge du véhicule et l'accueil sont parfait
Bonne prise en charge. Passage rapide
Ce sont des spécialistes de la contre-visite juste pour un mauvais réglage d'un éclairage et soit disant l'indice pneu était pas le bon.
C'est des vendeurs...
Réponse de l'entreprise Contrôle technique Autosur Champigny-sur-Marne
Bonjour, Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Cette réglementation vise à détecter notamment des points dangereux pour votre sécurité et celle des autres, ainsi qu'à vous prévenir de l'état des différents organes. L'orientation des feux de croisement et des pneux avec le bon indice de charge en font partie, même si cela vous semble futile ! Nous ne sommes pas des vendeurs, mais des contrôleurs techniques. Notre rôle consiste à nous assurer que votre véhicule roule avec des pneus adaptés, pour VOTRE sécurité et celle des autres. Par ailleurs, vous auriez voulu une prise en charge plus rapide : rendez vous le 28/05/2024 à 17h00 : prise en charge à 16h52 durée 27min ; rendez-vous le 25/07/2024 à 16h00 prise en charge à 15h59 durée 8min. Nous ne comprenons pas votre remarque. Sachez qu'un contrôle technique dure en moyenne entre 30 et 45 minutes et qu'une contre-visite entre 10 et 30 min en fonction du nombre de défaillances. Nous avons respecté vos horaires de rendez-vous ainsi que la durée ! Si un défaut annoté ne vous paraissait pas clair, nous aurions été ravis d en discuter avec vous lors de votre dernière visite. Or, vous nous avez signalé aucune insatisfaction. Nous avons également essayé de vous contacter ce jour par téléphone, en -Adresse masquée- Nous vous souhaitons toutefois un bel été. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Ponctualité, efficacité, amabilité
L'accueil et la rapidité et si besoin conseil
Pas de soucis, prestation à l'heure prévue, personnel agréable.
Prise de rdv simple et accueil agréable . CT assez rapide avec conseil en plus . Top
Facilité pour prendre RDV sur internet. Proche de chez moi. Personnel sympa. Rapidité. Efficacité.
RDV rapide, personnel aimable et compétent.
Personnel impeccable et efficace, je les recommande
Véhicule pris en charge à l'heure du rendez vous, contrôle rapide et efficace.
Prise en charge à l'heure même en avance. Compétences des professionnels.
+ Bonne accueil
+ Des explications sur le rapport
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/561-autosur-champigny-sur-marne
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ActivitéContrôle Technique
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