Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, sympatie, respect des horaires
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amabilité, respect du rdv, serviabilité
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Ponctualité et bon accueil. Contrôle sérieux et bonne restitution du résultat du contrôle.
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Service et accueil très professionnel
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Super service !
A l'heure prevue sans attende et tres emable .
Merci
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Rapide efficace et bonne communication
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Bon accueil et bon delais
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Personnel très sympas et arrangeant
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Employés qualifiés, très courtois, rdv honoré à l'heure
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Respect des horaires, bon accueil et explications sur le résultat du contrôle. Satisfaite du service.
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Arrangeant, sympathique, efficace
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Excellent service et de bons conseils
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Rapide, professionnel, gentillesse
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Accueil at la fois professionnel et convivial. Respect des horaires
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Ponctualité, explication des résultats, qualité de l'accueil, réservation en ligne possible
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Sympathie rapidité et flexibilité
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Accueil ponctualité et service au top
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BONJOUR, BON ACCUEIL ET BONS CONSEILS DONNES A MES QUESTIONS, ENCORE MERCI
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Ils ont parlé anglais, le temps indiqué était exactement!
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C'était facile de prendre rendez-vous en ligne. Le personnel était poli, sympathique et efficace. La salle d'attente était confortable avec du café gratuit.
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Après avoir réservé et payé sur internet, on m'a demandé de payer un supplément sans explication. Cela n'était indiqué nulle part. On m'a également dit que le centre avait peu d'expertise sur les hybrides rechargeables. Il fallait le dire à l'avance, pas le jour du rdv. Vous avez perdu un client (peut être d'autres car je recommande d'aller ailleurs). Cordialement.
Réponse de l'entreprise Contrôle technique Autosur Saint-Louis (68)
Bonjour Mr WEITBRUCH Merci pour votre avis qui nous permet de vous expliquer ce que vous n'aviez pas compris lors de votre passage : 1. Vous avez réservé une visite pour un véhicule particulier à 89.- € alors que vous avez un véhicule 4x4 intégral qui lui est facturé à 96.- euro , d'où la différence de prix (vous avez choisi la mauvaise prestation en ligne.) 2. Vous êtes arrivé en avance pour votre rendez-vous, les clients qui avaient rendez-vous avant vous sont passés dans leur créneau. Votre véhicule a été contrôlé avec 8 mn de décalage sur l'horaire prévu et non 45 mn. 3. Nos contrôleurs bénéficient d'un agrément régulièrement contrôlé et sont parfaitement compétents pour l'ensemble des véhicules accueillis. 4. Quant aux défaillances, il n'y en avait pas, difficile de vous les expliquer dans ce -Adresse masquée- Bien à vous. le gérant
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Bon accueil, horaire respecté, très bon service.
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Accueil, professionalisme, sympathie
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Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/130-autosur-saint-louis
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ActivitéContrôle Technique
Téléphone03 89 70 02 22
Adresse
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