GrandAudition

GrandAudition Annemasse

8 rue d'Etrembières, 74100 Annemasse

Itinéraire
Avis patients vérifiés

Excellent

4.9/5

Sur 38 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les patients ?

Résumé IA

Les clients apprécient majoritairement l'accueil chaleureux et professionnel de l'établissement. Les avis soulignent régulièrement la compétence du personnel, leur écoute et la clarté des explications fournies. La prise en charge est décrite comme sérieuse et efficace, avec une équipe attentive aux besoins individuels. Quelques retours mentionnent une facturation erronée, bien que corrigée par la suite, ayant pu altérer la confiance.

Notes par sujet
Expérience globale4,9
Accueil4,9
Accompagnement4,9
PASCAL L.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 4 août

Avis sans commentaire

5/5

Le centre a pris contact avec le client

ANNIE T.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 20 juillet

Il y a toujours un très bon accueil . Le personnel est très compétent et à l'écoute .

5/5

Le centre a pris contact avec le client

ANDRE P.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 16 juillet

Avis sans commentaire

4/5
LYDIA H.Achat validé

Partagé le 3 juillet 2026, date d'achat le 26 juin

Je recommande cet établissement très professionnel, accueil chaleureux et attentionné, respect des délais, à l.écoute des besoins, très aimables.

5/5

Le centre a pris contact avec le client

PATRICK H.Achat validé

Partagé le 3 juillet 2026, date d'achat le 26 juin

Très bonnes prestations à tous les niveaux

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/07/2026

Bonjour Monsieur Hateau, Un grand merci pour votre retour et pour cette note de 10/10! Toute l'équipe de GrandAudition Annemasse est ravie de lire que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre suivi. L'équipe GrandAudition Annemasse.

CHRISTIANE D.Achat validé

Partagé le 12 juin 2026, date d'achat le 5 juin

Avis sans commentaire

5/5

Le centre a pris contact avec le client

PIERRE G.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 11 mai

L'accueil les explications claires et le fait que vous soyez référencé par ma mutuelle.

5/5
CLAUDE P.Achat validé

Partagé le 10 mai 2026, date d'achat le 30 avril

Très bonne accueil grand professionnalisme

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/05/2026

Bonjour Monsieur Pittet, Toute l'équipe de GrandAudition Annemasse vous remercie chaleureusement pour votre retour ainsi que pour cette excellente note de 10/10. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible pour votre audition. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre. Bien Cordialement. L'équipe de GrandAudition Annemasse.

LEE W.Achat validé

Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 28 avril

Avis sans commentaire

5/5

Le centre a pris contact avec le client

JEAN PAUL Z.Achat validé

Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 23 avril

Parce qu'on a affaire a des gens sérieux et efficaces .

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/05/2026

Bonjour Monsieur Zaggia, Un grand merci pour votre retour positif et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Grand Audition Annemasse. Bien Cordialement, L'équipe Grand Audition.

MARJOLAINE L.Achat validé

Partagé le 22 avril 2026, date d'achat le 15 avril

Des personnes très agréables et efficaces

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/04/2026

Bonjour Madame Lefevre, Toute l'équipe de Grand Audition Annemasse vous remercie sincèrement pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre prise en charge. La satisfaction de nos patients étant notre priorité, vos mots sont une réelle source de motivation . Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain rendez-vous, nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Grand Audition Annemasse.

JOSEPHINE P.Achat validé

Partagé le 9 avril 2026, date d'achat le 2 avril

Accueil chaleureux et compétent

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/04/2026

Bonjour Madame Pellet, Un immense merci pour votre retour ainsi que pour cette excellente note! Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et notre expertise aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Grand Audition Annemasse. Bien Cordialement, L'équipe de Grand Audition.

JACQUES D.Achat validé

Partagé le 3 avril 2026, date d'achat le 26 mars

Écoute, et professionnalisme, évident

5/5
NADIA B.Achat validé

Partagé le 29 mars 2026, date d'achat le 19 mars

Très a l' écoute . Aide precieuse

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/04/2026

Bonjour Madame Grivel Delillaz, Merci Infiniment pour ce superbe 9,8/10! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec bienveillance. Merci pour votre confiance envers l'équipe de Grand Audition Annemasse.

MONIQUE C.Achat validé

Partagé le 17 mars 2026, date d'achat le 6 mars

Je ne peux que recommandé grandaudition très professionnel, très attentionné et vraiment à l écoute . Mr Soleillant prend le temps de répondre à toutes nos questions et d expliquer chaque étape ce qui met tout de suite en confiance. Merci également à Mr Yannick pour son accueil chaleureux et sa grande gentillesse . Un service vraiment agréable du début à la fin dans une ambiance bien sympathique.

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 18/03/2026

Bonjour Madame Chasse, ​Toute l'équipe de GrandAudition Annemasse vous remercie chaleureusement pour votre avis et cette excellente note de 10/10. ​Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement de Mr Soleillant. Nous mettons un point d'honneur à prendre le temps nécessaire pour expliquer chaque étape de l'appareillage, car la confiance et la clarté sont essentielles pour nous. ​Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Yannick pour son accueil ; il sera très touché par vos mots sur sa gentillesse. ​Nous restons à votre entière disposition pour le suivi de votre dossier ou pour tout réglage futur. Au plaisir de vous revoir dans notre centre ! ​Bien cordialement, ​L'équipe GrandAudition Annemasse

CHRISTIANE A.Achat validé

Partagé le 3 mars 2026, date d'achat le 18 février

Accueil formidable, prise en charge sérieuse, accompagnement adéquat

5/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 18/03/2026

Bonjour Madame Angeli, Toute l'équipe de GrandAudition Annemasse vous remercie chaleureusement pour votre retour ainsi que pour cette excellente note de 10/10. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et le sérieux de votre prise en charge. Votre satisfaction concernant l'accompagnement que nous proposons est notre plus belle récompense. Nous restons à votre entière disposition pour le suivi de votre appareillage et pour toute question complémentaire. Au plaisir de vous revoir en centre, Bien cordialement, L'équipe GrandAudition Annemasse"

GERARD F.Achat validé

Partagé le 16 février 2026, date d'achat le 9 février

Très professionnel

5/5
ROSEMAY P.Achat validé

Partagé le 14 février 2026, date d'achat le 5 février

Accueil et professionnalisme.

5/5
JUAN M.Achat validé

Partagé le 27 janvier 2026, date d'achat le 20 janvier

Avis sans commentaire

5/5
THIERRY V.Achat validé

Partagé le 22 janvier 2026, date d'achat le 15 janvier

Avis sans commentaire

4/5
BRIGITTE C.Achat validé

Partagé le 20 janvier 2026, date d'achat le 9 janvier

mon contact, au téléphone et en agence, a été aimable et a résolu mon problème

5/5
GILBERT C.Achat validé

Partagé le 20 janvier 2026, date d'achat le 7 janvier

compétence et accueil chaleureux

5/5
GENEVIEVE D.Achat validé

Partagé le 26 décembre 2025, date d'achat le 16 décembre

Accueil chaleureux. Audioprothésiste compétant aimable, à l'écoute et prenant le temps de bien expliquer à la vielle dame que je suis .

5/5
DILIO P.Achat validé

Partagé le 23 décembre 2025, date d'achat le 16 décembre

Très bien tout était parfait autant pour son accueil que son professionnalisme

5/5
RENE D.Achat validé

Partagé le 23 décembre 2025, date d'achat le 12 décembre

La grande attention, l'éfficacité de l'Audioprothésiste HUGO, sa patience pour arriver à résoudre mes problèmes....Merci Hugo

5/5
OLIVIER L.Achat validé

Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 4 décembre

Avis sans commentaire

5/5
JACKY C.Achat validé

Partagé le 12 décembre 2025, date d'achat le 4 décembre

Nous avons été très bien accueillis et renseignés. L'équipe d'Annemasse est compétente, patiente, et compréhensive.

5/5
CLAUDETTE L.Achat validé

Partagé le 9 décembre 2025, date d'achat le 2 décembre

Très bon accueil et bon suivi,.

5/5
SILVANA M.Achat validé

Partagé le 7 décembre 2025, date d'achat le 27 novembre

La qualité de l'accueil et le résultat en peu de temps est vraiment satisfaisant

5/5
CHRISTINE P.Achat validé

Partagé le 4 décembre 2025, date d'achat le 27 novembre

Parfait

5/5
ROSE-MARIE H.Achat validé

Partagé le 26 novembre 2025, date d'achat le 18 novembre

Accueil et prothésiste parfaits.

5/5
PIERRE B.Achat validé

Partagé le 24 novembre 2025, date d'achat le 17 novembre

Qualité de l'accueil et disponibilité

5/5
NADINE D.Achat validé

Partagé le 27 octobre 2025, date d'achat le 17 octobre

Très bon accueil et très bonne prise en charge

5/5
FRANCOIS G.Achat validé

Partagé le 8 octobre 2025, date d'achat le 23 septembre

Une prestation non demandée ni explicitée m'a été facturée. Même si cette prestation non demandée m'a été remboursée, cela altère ma confiance et ma satisfaction. C'est vraiment dommage et ceci a clairement influencé ma note finale.

3/5
Audioprothésiste GrandAudition AnnemasseRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/10/2025

Bonjour Monsieur Genoud, J’accuse bonne réception de la note via WizVille. Afin de satisfaire au maximum nos clients, nous prenons très à cœur les avis et impressions de ces derniers. Aussi nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans la précipitation de notre dernier rendez-vous, il est vrai que nous n'avons pas eu le temps de vous expliquer les différentes modalités de nos garantie perte, vol et casse. Nous avons fait le nécessaire avec mon collègue pour que dès votre appel, la situation soit régularisée et que vous soyez satisfait de nos services. Comptant sur votre compréhension.

AKILA K.Achat validé

Partagé le 3 octobre 2025, date d'achat le 23 septembre

Service parfait très bonne écoute

5/5
MARIE-AGNES C.Achat validé

Partagé le 1 octobre 2025, date d'achat le 15 septembre

Clarté des explications, Professionnalisme, Service, réactivité, tout est parfait

5/5
ODILE L.Achat validé

Partagé le 26 août 2025, date d'achat le 14 août

Toujours a mon ecoute

5/5
FRANCOIS D.Achat validé

Partagé le 24 août 2025, date d'achat le 14 août

Très bon accueil, professionnalisme du praticien, bons produits.

5/5