Intersport Rent

Intersport Gourette - Marcassins

Résidence Les Marcassins Eaux-Bonnes 64440 FR

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 453 avis vérifiés partagés au cours des 32 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients d'Intersport apprécient globalement l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. Le matériel de location est fréquemment décrit comme de bonne qualité et bien entretenu. La facilité de réservation en ligne est également un point positif mentionné. Cependant, certains avis font état d'attentes longues, particulièrement les week-ends ou pendant les périodes de forte affluence, ainsi que d'un manque de personnel dans ces moments-là. Quelques retours font aussi état de problèmes avec le matériel ou de difficultés lors du réglage des fixations.

MATTHIEU C.Client vérifié

Partagé le 26 mars 2026, date de réservation le 14 mars

Pris avant l heure, hyper gentils, matériel niquel, rien a dire

5/5
Andréa A.Client vérifié

Partagé le 26 mars 2026, date de réservation le 19 mars

Avis sans commentaire

5/5
Francisco Jose F.Client vérifié

Partagé le 26 mars 2026, date de réservation le 20 mars

Tout parfait

5/5
Clément G.Client vérifié

Partagé le 24 mars 2026, date de réservation le 19 mars

Excellent accueil mais un peu déçu du matériel loué

3/5
Pedeneau M.Client vérifié

Partagé le 20 mars 2026, date de réservation le 15 mars

Rien à signaler

5/5
Jacky L.Client vérifié

Partagé le 18 mars 2026, date de réservation le 14 mars

Tout était bien, accueil, matériel et modalités

5/5
CHARLENE C.Client vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de réservation le 18 janvier

Employés peu accueillants. Ayant mon propre matériel il y a 10 ans, j'ai loué cette année. Grosse douleur dans les chaussures, je pense que je les ai dérangé à changer 2 fois de suite. Il y a eu un raté entre le SMS pour retirer le matériel et la réalité. Nous avons dû aller chercher les skis le lendemain. Dommage. Sinon le matériel, ça allait pour de la location. Rare sont les fois où je donne des notes si basses. Le ski est une passion, autant le faire dans la bonne humeur.

3/5
PHILIPPE T.Client vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de réservation le 11 mars

J'avais réservé une paire de chaussures de ski enfant en 23 et arriver sur place les pointures ne commencent qu'au 24 donc dommage car dans le massif central nous avons pu avoir du 23

3/5
Camille T.Client vérifié

Partagé le 17 mars 2026, date de réservation le 12 mars

Service correct

4/5
PASCAL L.Client vérifié

Partagé le 15 mars 2026, date de réservation le 10 mars

Avis sans commentaire

5/5
Laurent P.Client vérifié

Partagé le 14 mars 2026, date de réservation le 24 octobre

Très professionnel

5/5
Damien F.Client vérifié

Partagé le 14 mars 2026, date de réservation le 22 février

Très bon matériel et accueil chaleureux

5/5
Geoffrey B.Client vérifié

Partagé le 12 mars 2026, date de réservation le 19 février

Avis sans commentaire

4/5
AUDREY B.Client vérifié

Partagé le 12 mars 2026, date de réservation le 4 mars

Boutique chouette et personnel très agréable

5/5
Romain C.Client vérifié

Partagé le 12 mars 2026, date de réservation le 4 mars

Avis sans commentaire

4/5
TOERAU T.Client vérifié

Partagé le 12 mars 2026, date de réservation le 3 mars

Le matériel est bien l'équipe dynamique mais je pense qu'il n'y avait pas assez de personnels pour accueillir du monde

4/5
Aurélie B.Client vérifié

Partagé le 11 mars 2026, date de réservation le 6 mars

Pas assez de personnel pour répondre à la demande pour un samedi matin

3/5
ARANTZA I.Client vérifié

Partagé le 10 mars 2026, date de réservation le 6 mars

Efficacité et amabilité

5/5
Stéphanie G.Client vérifié

Partagé le 9 mars 2026, date de réservation le 23 février

Très bonne organisation pour récupérer les skis

5/5
KARINE B.Client vérifié

Partagé le 9 mars 2026, date de réservation le 1 mars

Bon service bon accueil

4/5
Laury L.Client vérifié

Partagé le 9 mars 2026, date de réservation le 4 mars

Au moins 1h d'attente pour avoir le matériel avec 4 petits enfants, très mal organisé et nous avions réservé. Nous sommes arrivés pour le coup tardivement sur les pistes. On nous a refusé de garder notre matériel juste 1h pour la pause déjeuner, appartement loin avec 4 enfants avec leurs chaussures de skis+ les skis, vraiment pas cool. D'autant que le matin avait été catastrophique cela aurait été la moindre des choses.

1/5
DELPHINE R.Client vérifié

Partagé le 9 mars 2026, date de réservation le 4 mars

Tout s'est parfaitement déroulé, retrait du matériel et retour de location hyper rapide grâce à la réservation en ligne, personnel très accueillant et serviable

5/5
Lucile B.Client vérifié

Partagé le 9 mars 2026, date de réservation le 6 mars

En realite le materiel etait de qualite mais il y avait tellement de monde que j ai mis 1h30 à avoir mon materiel alors que je l avais reserve sur le site intersport. Je suis arrivee a 9h15 sortie a 10h45, et j avais un cours ESF a 10h30, je pensais qu en arrivant 1h15 avant j etais large mais en realite pas du tout.

2/5
SAMIR Z.Client vérifié

Partagé le 7 mars 2026, date de réservation le 26 février

Serviable, de bon conseil et à l écoute et surtout sympathique

5/5
Philippe B.Client vérifié

Partagé le 7 mars 2026, date de réservation le 27 février

service parfait

5/5
Cyrille M.Client vérifié

Partagé le 7 mars 2026, date de réservation le 30 janvier

Bon accueil, bon service. On reviendra :)

5/5
Maxime G.Client vérifié

Partagé le 5 mars 2026, date de réservation le 23 février

Avis sans commentaire

5/5
Florence D.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date de réservation le 1 mars

Très bon matériel aussi bien en ski qu'en chaussures

5/5
WOLFGANG T.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date de réservation le 20 février

Un personnel accueillant malgres la charge de travail. Et du bon matériel

5/5
ARISTIDE Q.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date de réservation le 30 novembre

Personnel pas toujours sympa, semblaient débordés par le monde, alors que c'est normal qu'il y ait du monde pendant les vacances scolaires. Prix corrects néanmoins. Possibilité de laisser les skis sur place bien que dans des râteliers pas pratiques.

2/5
Laurie L.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date de réservation le 11 février

Déçue cette année, trop de monde, pas très bien reçus. Nous avons loué les luges dans un autre magasin.

3/5
CEDRIC B.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date de réservation le 28 février

Très bon accueil.

5/5
JEAN-YVES L.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date de réservation le 19 février

Personnel sympa et compétent

5/5
CAROLE D.Client vérifié

Partagé le 4 mars 2026, date de réservation le 20 octobre

Avis sans commentaire

4/5
GUILLAUME B.Client vérifié

Partagé le 3 mars 2026, date de réservation le 7 février

Très bon service et possibilité de gardiennage très appréciable

5/5
CECILE P.Client vérifié

Partagé le 3 mars 2026, date de réservation le 21 janvier

Disponible

4/5
MICHEL P.Client vérifié

Partagé le 3 mars 2026, date de réservation le 24 février

Avis sans commentaire

5/5
STEPHANIE L.Client vérifié

Partagé le 2 mars 2026, date de réservation le 18 janvier

Réservation facile et très bonne accueil

5/5
Sophie C.Client vérifié

Partagé le 2 mars 2026, date de réservation le 26 février

Amabilité du personnel

5/5
PATRICE B.Client vérifié

Partagé le 2 mars 2026, date de réservation le 28 février

Les skis de ma fille étaient tres habités ( et j avais pris le pack supérieur ). Je l'ai signalé en retour en magasin. Aucun dédommagement proposé.

1/5
LAETITIA B.Client vérifié

Partagé le 2 mars 2026, date de réservation le 27 février

Avis sans commentaire

5/5
MICKAEL L.Client vérifié

Partagé le 2 mars 2026, date de réservation le 5 décembre

NON RESPECT du CONTRAT de LOCATION !!!!!! Skis non disponibles le samedi 21 février pour cause de forte affluence !!! Le contrat était pour une période de 7 jours, ... du samedi 21 février 2026 au vendredi 27 février 2026.

1/5
MONIQUE B.Client vérifié

Partagé le 1 mars 2026, date de réservation le 25 janvier

Le matériel semble être de bonne qualité

5/5
JEAN LAURENT D.Client vérifié

Partagé le 28 février 2026, date de réservation le 24 janvier

Très bonne organisation et très bonne équipe !

5/5
DOMINIQUE L.Client vérifié

Partagé le 28 février 2026, date de réservation le 24 octobre

Parce c'est bien mérité

5/5
STEPHANIE L.Client vérifié

Partagé le 28 février 2026, date de réservation le 30 novembre

Ras

5/5
VINCENT L.Client vérifié

Partagé le 28 février 2026, date de réservation le 28 janvier

Le temps d'attente pour récupérer le matériel est anormal La gamme de ski gold est moyenne au regard du prix Le rapport qualité prix n'est pas satisfaisant

2/5
THOMAS M.Client vérifié

Partagé le 28 février 2026, date de réservation le 18 janvier

Personnel sympathique et navette au top pour le club Belambra

5/5
Alexandre S.Client vérifié

Partagé le 28 février 2026, date de réservation le 14 février

Avis sans commentaire

4/5
Jerome V.Client vérifié

Partagé le 27 février 2026, date de réservation le 20 février

Avis sans commentaire

5/5