Excellent
4.5/5751Sur 751 avis vérifiés partagés au cours des 31 derniers moisdepuis 31 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
rapidité d'exécution de la commande
Les délais de livraisons (mentionnés) entre 3 et 5 jours n'ont pas été respectées (pourtant on n'est pas dans une période de pic d'activité), j'ai dû appeler le service client au bout de 10 jours pour avoir des nouvelles de ma 1er commande chez Louis Pion (appel qui est facturé en plus) pour que la situation se débloque en identifiant l'emplacement de mon colis (livraison prévue en magasin). Le service client (Liza) a été très à l'écoute et très efficace dans sa communication pour rapidement résoudre le problème. Le personnel en boutique est également très professionnel. J'espère que pour cette 1er commande chez Louis Pion, cette mauvaise expérience client était qu'un accident.
Beaucoup de choix et des promotions intéressantes
Conseillers clients à l'écoute, ma commande a eu un petit retard et Tony du service client à tout fait pour arranger les choses je tiens à le remercier.
Je tiens à remercier Alexis le vendeur de la boutique louis pion cc la part dieu pour son accueil son professionnalisme sa bienveillance et ses précieux conseils ! je suis content d’avoir concrétiser l’achat d’une montre que je vais offrir à mon fils pour l’obtention de son diplôme aux USA encore merci Alexis ! A son responsable merci de le féliciter car il le mérite ! Kader Khelifaoui client depuis plus de 10 ans!
TOUT C'EST BIEN PASSÉ , EMBALLAGE PARFAIT .MERCI BEAUCOUP .
Impossible de passer commande avec mon smartphone, appel au service et pas de possibilité de commande par tel. Obli de passer par un ordinateur, et la aussi se fut compliqué. Bref mauvaise expérience
A fuir. J'ai commandé une montre Junghans Max Bill automatique avec un verre saphir et on m'a envoyé la même montre mais avec un verre plexiglass qui coute juste 30% de moins (léger détail). Or seules les connaisseurs de la marque Junghans peuvent le savoir, car la référence de la montre est gravée sur le boitier au dos de la montre, en tout petit. Rien n'est écrit sur le bon de garantie.J'ai donc renvoyé la montre qui m'a finalement été remboursée mais sans aucun suivi du colis par Louis Pion, en particulier pas d'avis de réception du colis (pour une montre à plus de 1000€, c'est un peu léger).Donc il s'agit bien d'une tromperie sur la marchandise avec un service client par la suite déplorable.
très beau site avec beaucoup de choix, à la fois classe, moderne et épuré. Par contre, une fois arrivé sur la page d'un modèle de montre, le défilement des couleurs est long à charger, c'est dommage.
Livraison extra rapide et le produit est magnifique
La commande s'est bien passée
Dommage que la notice d’utilisation n’accompagne pas l’article
Très bien sauf que j ai eu un mal fou à me connecter j avais déjà un compte mais je ne me rappelais plus de mon de passe sinon à part cela c’est facile et sécurisé
Très bien sauf que je devais recevoir la montres 3 jours après alors que je l’ai reçu 10 jours après
Livraison très rapide ; produit conforme à la commande
Très grand choix.Prix préférentiel.Envoie ultra rapide.MERCI
Navigation sur le site compliquée
Retrait en magasin, le magasin ne sait même pas remplir une carte de garantie.En plus, le site indique qu'il est possible de retourner une commande achetée en ligne dans un magasin Louis Pion mais la responsable du magasin m'a dit qu'il fallait obligatoirement le retourner sur Internet.Premier et dernier achat chez eux.
J’ai reçu la montre avec la pile HS…
Transaction limpide, tarif compétitif et livraison rapide !
Contente de mon achat juste cest dommage qu'il y est pas un emballage cadeau
Pas en bien. Commande faite le 5 novembre 2023 pour cadeau Noel. Livraison apparemment prévue cette semaine alors que le service client m’informe en décembre que ma commande est annulée car pas d’expédition possible. Par contre on m’a bien prélevé la somme sur mon compte. J’ai du recommander la même montre en magasin Louis Pion que j’ai bien sûr aussi payé pour pouvoir l’offrir à Noël. Malgré mes demandes pas de remboursement de la première… et maintenant on me dit que je vais la recevoir !!! Mais de qui se moquent t’on ? Vous prenez vraiment les gens pour des imbeciles. Combien de personnes incompétentes dans vos services ? Des réception de cette montre, elle va faire retour à l’envoyeur….
Efficacité, choix, service (ajustement bracelet)
Un dite fiable et de bons rapports qualité prix en periode de soldes ou promotionnelles
Le site est très bien ainsi que la rapidité pour la livraison, néanmoins je regrette que l’emballage pour la livraison soit si mauvais, en effet la boîte et la pochette sont arrivées abîmées , je vais devoir aller en magasin pour qu’on me le change, je ne peux pas offrir ça comme ça . Je trouve vraiment dommage que l’ensemble ne soit pas mis dans un carton pour le transport, c’est simplement mis dans une pochette fine de Chronopost . Je suis déçue.
J’attends toujours ma commande!!
C’est la première fois que je passe par le site internet Louis Pion pour une montre et ce sera la dernière fois , quelle surprise en ouvrant la boîte deja légèrement abîmée de voir la montre griffée sur le cadran avec un air de deja portée, de plus l’endroit dédié à la notice est vide. Je suis très déçu , je ne croyais pas acheter une occasion Demain je la ramène
Très contente montre de belle qualité et moins cher que ailleurs
Tout est parfait, rapide et efficace
Article commandé et réceptionné dans les temps.
TOUT C'EST BIEN PASSÉ. MERCI .
Entreprise - Louispion
Site internethttps://fr.trustpilot.com/evaluate/www.louispion.fr
Avis LouispionTous les avis
ActivitéBijouterie
Téléphone
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
