Professionnel et accueil agréable
Professionnel et accueil agréable
Trop d'attente pour récupérer le matériel et matériel pas très neuf
Pratique
Suite a un vol de chaussures de ski, Malgré la souscription d'une assurance vol/casse, malgré un dépôt de plainte déposé en gendarmerie, et malgré le fait que les chaussures volées etait déjà amorties par de multiples locations précédentes. Le responsable, un certain ludo, à accepté pour seul arrangement une baisse de 20 euros sur les 240 exigés initialement!! Au delà du traumatisme que représente un vol, je me retrouve grandement pénalisé parce qu un individu malveillant à commis le vol . Je sais qu Intersport n a pas d obligation de faire un geste significatif pour ses clients mais au vu des circonstances , un effort autre que "dérisoire" aurait été apprécié! Je ne suis pas prêt de retourner au ski après cette expérience, mais une chose est sûre, c est que quand j'y retournerai , je ne passerai certainement pas par Intersport!!!
Personnel très sympathique et efficace
Personnel à l'écoute et disponible
Bonne accueil, personnel à l écoute et agréable
Accueil très sympa et professionnel
J'ai réservé et payé mon équipement par internet en avance et je me suis retrouvée dans 45 m' de queue pour récupérer mon matériel c'est très décevant
Alors je me suis blessé le mardi j'ai rendu mes skis le jeudi plutôt mais pour me faire rembourser de deux jours le magasin ne me fait pas et internet nn plus hors deux années de suite sur la Toussuire et les arc 2000 mon beau frère c'est fait rembourser pour le mm accident. Aujourd'hui je peux pas m'asseoir j'ai du mal à marcher mais je peux skié mdr. Bonne journée
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Nous avons réservé nos skis en ligne. À notre arrivée au magasin de Bolquère, nous avons été bloqués à l'extérieur : la serrure était cassée et il nous a été impossible de récupérer nos skis. Sur les conseils du vendeur, nous avons loué nos skis ailleurs. J'ai donc fait une demande de remboursement par mail. 4 jours après je n'ai pas de réponse. J'ai donc appelé le centre d'aide, qui n'a pas pu me répondre (???). Le conseiller a dit qu'il me contacterai dans la journée pour me tenir informé. J'attends toujours.
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J'ai été bien accueilli et bien conseillé. L'équipe est très sympathique et à l'écoute de mes questions concernant le matériel proposé.C'est la seconde fois que je me rends à Intersport Pyrénées 2000 et j'y retournerai
Pro, tres bon accueil, materiel de qualité
Très bon accueil très professionnel
Tout etait très bien de la réservation en ligne au retrait du matériel . La gentillesse et professionnalisme du personnel. Très accueillant
Remise d un pack bleu à la place d un rouge payé sur internet lors du retour en magasin, la vendeuse dit qu il s agit d une erreur d étiquetage mais change les skis et ces skis n étaient pas les mêmes. Pour le deuxième pack de mon autre fils, les skis étaient rayés, non fartes. Nous ne relouerons pas à Intersport d autant qu avec les promos les prix restent élevés et superposables à 'ceux des concurrents.
Très bon accueil et très bien conseillé
très bien accueillie et le matériel remis rapidement (c'était un vendredi vers 12 h )
C'estait parcait
très sympathique et kids friendly
Personnel au top
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Accueil très sympathique et bonne qualité du matériel.
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Tres bon accueil malheureusement enormement d'attente pour recuperer notre materiel
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L'équipe du magasin était professionnelle, agréable et souriante. Un grand merci a Lily et Louis pour leur gentillesse.
Tout était parfait merci
Equipe de pro a votre écoute matériel nickel et très réactif au top merci.
Très bon matériel , je suis ravie
Très bien
Personnel super sympathique, et très professionnel Nous avons été très bien conseillés.
Great service from the staff and good prices
Bon accueil, bons conseils, efficaces
Very good service, not expensive and with attentive treatment from the workers
Personnel très gentil
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Très bien mais beaucoup d'attente à l'enlèvement de la commande
Amabilité du personnel, proximité des pistes. Le seul reproche c'est de ne pas pouvoir laisser ces skis en fin de journée au magasin et de les reprendre le lendemain.
J'ai payé un forfait gold, donc le plus cher, pour avoir des ski récents ou neufs et performants. Les skis qui m'ont été données étaient des blizzard usagés, dessus et dessous des skis abîmés bref pas au niveau des attentes et du prix payé.
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La location de matériel était conforme à la demande