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Lors de ma dernière visite en janvier, suite à un mauvais étiquetage d une promo, j'avais payé plein tarif. On ne pas pas remboursé la différence mais soit disant fait un avoir du montant. Lors de ma visite d avant hier, j' acheté un parfum en promo et demande à bénéficier de l'avoir. La vendeuse ne trouve aucune trace de cet avoir ! Mais veux bien me faire une réduction sur un autre parfum plein tarif. Donc résultat des courses on force la vente d' un deuxième parfum plein tarif... Très déçu.
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Pas très bien reçu vendeuse pas très disponible ni aimable après mon achat J'ai demandé un paquet cadeau la vendeuse il m'a dit qu'elle n'avait rien.
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Je suis cliente régulière et en septembre mon cadeau anniversaire m'a été refusé car je n avais pas de carte d identité mais j avais bien le mail anniversaire à mon nom. Pour Noël j ai été chercher des coffret découverte, j ai eu droit à une vendeuse sur son téléphone, une 2 ème qui me parlais comme un robot et qui ne me laissait même pas le temps d avoir un vrai contact humain et qui en plus n avait même pas un sac cadeau, je rappelle que je dépense minimum 60 ou 80 euros à chaque visites. J'adore les produits de se magasin, mais à chaque fois je me dis que j aurais mieux fais de commander par internet ... Désolée ...
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Bonjour,
Je deconseillerai fortement la venue surtout le jour de son anniversaire.
La vendeuse pas agréable du tout.
Le jour de mon anniversaire du 19 octobre.
La vvendeuse m'a forcé en plus de mon ccadeau bouteille un achat de parfum.
Les 4 bouteilles vides que j'avais apporté.
Elle me les a prise.
Aucune explication a part me dire"ben 10%mais vous avez eu un cadeau ! alors faut pas trop être gourmande".
Sur ce je lui ai demandé si les 10% serait sur ma carte lors d'un prochain achat?
Elle ma dit"Ben Non ! "
Donc j'ai du récupérer à ma demande les flacons vides enfin 3 sur les 4 que j'avais déposé .
Pas de ticket de caisse malgré ma demande.
Je ne suis pas contente du tout de l'accueil en plus le jour de mon anniversaire.
Je ne reviendrai pas de sitôt.
Dommage, j'étais contente de venir récupérer un cadeau parfumés ce jour là.
On peut être de mauvaise humeur mais je n'y suis pour rien si j'avais droit a une bouteille gratuite le joour de mon anniversaire et à priorri je n'étais pas obligé d'acheter autre chose.
Bonne journée
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