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ISO 20488
A fuir. J'ai payé une partie de mes achats avec une carte cadeau BAB2 et j'ai voulu payer l'autre partie (environ 80€) en chèques Cadhoc. La douchette de la caisse 2 ne fonctionnait pas pour flasher les chèques, la vendeuse m'a donc proposé de payer en CB et de faire un remboursement sur la caisse 1 pour que je puisse repayer mes achats avec mes chèques Cadhoc. Une fois mon règlement en CB effectué, elle a essayé plusieurs manipulations sur l'autre caisse pour finalement me dire qu'elle ne pouvait pas me rembourser. C'est une honte. La vendeuse aurait dû dès le début me prévenir que la douchette ne fonctionnait pas et que les règlements par chèques cadeaux n'étaient pas possible. Elle a menti pour conclure sa vente et me faire payer en CB en sachant très bien qu'elle ne pourrait pas me rembourser. Si j'avais su j'aurais laissé les articles. Elle nous a donné une pauvre trousse de toilette en dédommagement. On est bien loin des 80€ dépensés. C'est vraiment scandaleux. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Bonobo
Site internethttps://www.bonoboplanet.com/?at_campaign=magasin&at_medium=gmb
DescriptionBonobo, la boutique de jeans et tout ce qui va avec... Jeaner mixte créé en 2006, la boutique de jeans Bonobo en ligne propose une offre jeans authentique et à prix accessible pour une génération ouverte sur le monde, optimiste et engagée.
Bonobo est une marque de prêt-à-porter, mode et tendance, pour femme et pour homme. Découvrez et achetez la collection de vêtements et accessoires Bonobo sur la boutique www.bonobo.fr : look mode et tendance, réductions et promotions, bonnes affaires, nouvelle collection femme, nouvelle collection homme, meilleures ventes, jeans femme, jeans homme...
Bonobo, une marque de jeans responsable et développe un "nouvel esprit jeans" attaché aux valeurs de respect et d'harmonie entre les hommes, les femmes et leur environnement.
Bonobo implique ses clients au travers de la Jeans Foundation dans les actions éco-responsables :
- Bonobo soutient Awely, une ONG qui oeuvre pour la préservation des espèces et le développement.
- Avec Planète Urgence, Bonobo s'engage pour la reforestation.
- Bonobo propose une gamme de vêtements en coton bio au prix du coton classique.
- Bonobo imprime l'ensemble des supports de communication sur du papier / carton recyclé.
Bonobo, plus de 350 magasins dans le monde... Retrouvez votre magasin Bonobo (plan d'accès, horaires d'ouverture) le plus près de chez vous : trouvez votre magasin Bonobo en deux clics.
ActivitéPrêt-à-porter
Téléphone05 59 03 82 84
Adresse
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Itinéraire
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