MARIE PAUL C.

Devant bénéficier de 20 euros offerts dès 50€ d,achat et ayant effectué un achat de 459€98le14/09/24 je me suis étonnée de l'absence de remise .Apres avoir contacté la boutique il m'a été répondu que c'était à moi de réclamer cette remise. Vu l'informatique que vous utilisez je suis étonnée que l'information ne paraisse pas à la vue de la carte de fidélité . Très déçue par ce procédé car c'était à moi soit disant de faire la demande. Suis navrée de vous dire que vous me perdrez comme cliente. Salutations

DAVID C.

recommande jamais

CAROLINE M.

Suite à mon achat pour une sommes de plus de soixante euros, j avais un bon de 10 euros pour un achat de 50,00 euros pour mon anniversaire et il m a été refusé en caisse car mes articles avait des réductions. Je n'ai pas compris car il n'ai pas précisé que cela ne fonctionne pas sur des articles soldés sachant que j ai précisé que chez la marque Breal, Bonobo et Cache Cache magasin à côté des bons fonctionnent même suer des soldes ou promotion mais la caissière m a affirmé que cela n était pas vrai ayant travaillé dans cette chaîne de magasin alors que pour moi je suis une cliente chez Breal, Bonobo et Cache Cache depuis plus de 20 ans et que cela a toujours été appliqué.