Les clients apprécient particulièrement le nouvel agencement et la rénovation des lieux, rendant le magasin plus agréable et spacieux. Les avis soulignent régulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel, souvent décrit comme sympathique, compétent et de bon conseil. Le choix varié des produits est également un point fort fréquemment mentionné.
TIM P.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 12 octobre
Je suis venu dans cette jardinerie pour acheter du matériel de rempotage pour mes plantes d'intérieur tropicales qui ont souffert cet été. L'expérience client a été lamentable de bout en bout.
Rayon terreau: Je cherchais du terreau Or Brun pour plantes d'intérieur. N'en ayant pas en rayon, le conseiller m'a donné un autre terreau en me soutenant que c'était la même chose » et que ça venait du même endroit ». C'est totalement faux. En vérifiant l'étiquette à la maison, la composition n'a rien à voir : ce terreau n'a ni le fumier de cheval, ni les algues, ni la pouzzolane qui font la qualité d'Or Brun. Les usines de fabrication ne sont pas les mêmes non plus. De plus, quand j'ai posé des questions techniques pour mes plantes tropicales, le vendeur s'est contenté de dire que son produit était "très bien" sans aucun argument et sans me proposer de perlite pour l'alléger. J'ai clairement eu l'impression de le saouler.
Rayon engrais: Rebelote. Je cherchais spécifiquement un biostimulant racinaire enrichi en mycorhizes (Massó Vitality). Ne l'ayant pas en rayon, le vendeur m'a soutenu qu'un autre produit de la même marque était la même chose ». C'est totalement faux. Il a cherché à me vendre l'Engrais Complet Universel Massó Garden (formule NPK 4.6.12) destiné au potager et arbres extérieurs. Ce produit ne contient aucune mycorhize et son fort taux de potassium aurait brûlé mes plantes d'intérieur déjà affaiblies. C'est l'exemple parfait d'une totale incompétence.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
PATRICK A.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 15 octobre
Diversité de choix
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GERALDINE D.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 15 octobre
Très bon accueil et bons conseils
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CATHERINE M.Achat validé
Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 14 octobre
Magasin agréable et bon accueil de l'équipe
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FRANCOISE J.Achat validé
Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 9 octobre
Grand choix prix correct
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VIRGINIE G.Achat validé
Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 12 octobre
Choix ,prix raisonnable, magasin très agréable.
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MARTINE S.Achat validé
Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 10 octobre
Avis sans commentaire
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BRUNO M.Achat validé
Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 11 octobre
Magasin propre et bon assortiment
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ANNIE F.Achat validé
Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 11 octobre
Magasin accueillant bien tenu beaucoup de diversité
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STEPHANE L.Achat validé
Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 6 octobre
Avis sans commentaire
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LUC M.Achat validé
Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 5 octobre
Avis sans commentaire
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AMÉLIA D.Achat validé
Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 5 octobre
Le magasin et super et bien organisé les plantes bien entretenu me cher por le porte-mine ilia pa de petits prix por donne Envie de faire um petit tour souvent domage
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
PAULINE F.Achat validé
Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 4 octobre
Chaque fois que je me déplace, les vendeuses/vendeurs répondent à chacunes de mes questions
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CLAUDINE Q.Achat validé
Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 2 octobre
Grande variété
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CLAUDINE D.Achat validé
Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 5 octobre
Configuration du magasin plus cohérente et pragmatique.
Personnel accueillant et sympathique.
4/5
VALERIE B.Achat validé
Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 3 octobre
Avis sans commentaire
5/5
MICHEL J.Achat validé
Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 30 septembre
Bel établissement
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JACQUELINE K.Achat validé
Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 28 septembre
Le magasin est très attrayant, bien achalandé.
Le personnel est à votre écoute
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VIRGINIE R.Achat validé
Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 28 septembre
Grande variété de végétaux et très belle presentation
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ANNE P.Achat validé
Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 27 septembre
Avis sans commentaire
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MARIANNE D.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 30 septembre
Depuis les travaux de rénovation du magasin concerné, les prix ont beaucoup augmenté
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L’entreprise a pris contact avec ce client
MAURICE N.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 30 septembre
Passé par hasard, j'en ai profité pour acheter du plant de salade et choux. Habituellement je m'approvisionne à Saint Nazaire. Les plantations sont faites. Bien arrosé avant. Çà devrait pousser !...
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ANTOINE B.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 26 septembre
Avis sans commentaire
4/5
EMMA B.Achat validé
Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 26 septembre
Avis sans commentaire
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LUC V.Achat validé
Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 28 septembre
Qualité des produits
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CHRISTINE L.Achat validé
Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 27 septembre
Nous sommes très satisfaits . Comme d'habitude.
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MARYSE Q.Achat validé
Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 27 septembre
Le nouvel aménagement est très apaisant et les plantes sont vigoureuses.
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JONATHAN B.Achat validé
Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 27 septembre
Avis sans commentaire
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RÉGINE B.Achat validé
Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 26 septembre
Beaucoup de choix au niveau de l'animalerie, des conseillères très accueillantes et à votre écoute.
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CHRISTIANE N.Achat validé
Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 25 septembre
Achat d'une orchidée qui a fânée et séchée très vite au bout d'à peine 3 semaines. J'ai appelé le magasin et l'échange s'est fait très rapidement.
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MARIE CLAUDE M.Achat validé
Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 25 septembre
Depuis que le magasin de Nantes a été refait , celui-ci est beaucoup plus agréable
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HENRI H.Achat validé
Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 24 septembre
Qualité de l'accueil
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PIERRE F.Achat validé
Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 20 septembre
Magasin très agréable
Personnel disponible
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FATIMA A.Achat validé
Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 20 septembre
Avis sans commentaire
4/5
JOCELYNE B.Achat validé
Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 20 septembre
on s'y perd dans l'affichage de vos réductions dans les rayons SURTOUT LORSQUE CE SONT DES REDUCTIONS POUR UNE DATE ULTERIEURE ET MELANGEE AVEC LES PROMO DU JOUR ; JE ME SUIS FAIT PIEGEE EN ACHETANT UN LOT DE 2 PLANTES DONT 1 A MOITIE PRIX et j'ai payé 100% les 2 pla,tes.
PAS LEGALE DU TOUT CETTE INCITATION A LA CONFUSION.
2/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
DANY D.Achat validé
Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 23 septembre
Le personnel prend le temps de nous expliquer le problème rencontré dans notre jardin auprès de certaines plantes.
5/5
ERIC L.Achat validé
Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 22 septembre
Vos Collaborateurs sont toujours disponibles, aimables, et de très bons conseils.
Ne changez pas !!!
5/5
BEATRICE M.Achat validé
Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 22 septembre
Avis sans commentaire
5/5
CECILE G.Achat validé
Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 20 septembre
Avis sans commentaire
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RAYMONDE B.Achat validé
Partagé le 21 septembre 2026, date d'achat le 17 septembre
Choix important
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CHRISTINE T.Achat validé
Partagé le 21 septembre 2026, date d'achat le 17 septembre
Le magasin rénové est beau , le choix de plantes est appréciable , j 'ai trouvé ce que je cherchais , l 'équipe d 'accueil est sympa , important pour moi , & les prix plus attractifs , aussi , qu 'ailleurs ds la concurrence ! Très important pour moi !
5/5
YVONNE L.Achat validé
Partagé le 20 septembre 2026, date d'achat le 19 septembre
Pas de prix affiché sur des plantes .Pas de vendeur disponible .Trajet impératif comme chez ikea. Les gens deviennent des robots
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
ANNIE P.Achat validé
Partagé le 20 septembre 2026, date d'achat le 19 septembre
Choix et amabilité du personnel
5/5
MICHELLE T.Achat validé
Partagé le 19 septembre 2026, date d'achat le 18 septembre
Accueil et aide à touver ce que l'on cherche.
5/5
GERMAINE P.Achat validé
Partagé le 19 septembre 2026, date d'achat le 18 septembre
Avis sans commentaire
5/5
VALENTIN M.Achat validé
Partagé le 19 septembre 2026, date d'achat le 18 septembre
Beaucoup de choix , prix raisonnables ; personnel sympathique
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FRANCOISE B.Achat validé
Partagé le 17 septembre 2026, date d'achat le 16 septembre
Trouvé ce que je recherchais et personnel gentil et professionnel
5/5
CAMILLE A.Achat validé
Partagé le 16 septembre 2026, date d'achat le 12 septembre
Avis sans commentaire
5/5
JOEL C.Achat validé
Partagé le 15 septembre 2026, date d'achat le 9 septembre
clartee
5/5
BERNARD G.Achat validé
Partagé le 14 septembre 2026, date d'achat le 10 septembre
Personnel très agréable, par contre votre utilisation des points de fidélité. Le téléchargement sur internet ‘inamissible ‘ il me semble qu'au bilan, de poste doit être tres tres positive
