Excellent
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Magasin très petit et personnel pas très accueillant mais
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L'hôtesse de caisse a été agréable et courtoise mais la vendeuse a été peu sympathique et aucunement souriante. J'ai eu l'impression de la déranger notamment avec mes questions sur les promotions.
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Boutique vraiment trop petite, on se marche dessus sinon super produit
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Cette remarque ne concerne pas que la boutique de Mérignac, mais les autres, une attitude assez insistante voir pesante et au final désagréable des vendeuses à nous forcer la main pour acheter plus... Je suis venu avec un bon de réduction reçu par mail... J'étais avec ma mère, on s'est choisi chacun un parfum, et la vendeuse insiste ce bon n'est valable qu'une seule fois, et vous n'achetez que ça alors... L'encaissement avec ma réduction semblait n'être pas suffisant à priori, elle essaie de nous vendre une boite de rangement, je décline... Elle me propose un sac, sans me dire que c'est payant, et le scan vite fait, et m'annonce le prix à payer... Super, elle a réussi à gratter 25 centimes !!! En ressortant de la boutique, on s'est regardé avec ma mère et on s'est dit "c'est quoi ces techniques de vente" !!! Vos produits sont cool, j'suis carrément fan de certaines fragrances... Mais faut que les vendeuses et/ou responsables de boutiques arrêtent ce genre de comportement... J'ai déjà eu un souci dans cette boutique d'ailleurs. Dans une autre boutique (Bordeaux Mériadeck), un peu pareil, il n'y a pas si longtemps... J'avais droit à un parfum gratuit pour mon anniversaire, mais à la mine de la vendeuse mon achat n'était pas assez conséquent. Tout cela est très contreproductif, et alors que je suis un fervent défenseur du made in France et du acheter français... je risque hésiter en passant devant vos boutiques avant d'y pénétrer.
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Le personnel était très accueillant mais vos règles ne sont pas justes, un de mes parfums s'est fissuré sol à cause de vos emballages défectueux (que j'ai du aussi payé en passant) et selon vos règles alors que je ne l'avais même pas ouvert, on ne m'en a pas donné un nouveau !
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La dame à la caisse m'a induit en erreur. J'avais un code réduction - 20% sur mes achats mais non cumulable avec les avantages habituels. Pourtant elle m'a affirmé que je devais prendre un troisième parfum parce que c'était le plus avantageux. Sauf que je n'ai pas eu 20% sur le troisième à 6 €. Bref... je trouve qu'on nous force un peu la main pour acheter plus que ce pourquoi on est venu... et à priori les vendeuses semblent ne pas connaitre les offres envoyées sur internet...
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La conseillére n'avait aps envie d'être agréable et elle n'a pas bougé de derriere son comptoir alors qu'il n'y avait aucun clients à part nous .
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La vendeuse m'a dit juste dit bonjour, et ne m'a pas conseillé sur les produits.
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Vendeuse incompétente, pas envie de s'investir ....plus la sensation de la déranger.
C'est dommage pour une première visite.... je suis très déçue !
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Entreprise - Adopt Parfums
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