Excellent
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Beaucoup de choix mais pas toutes les tailles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel est agréable. Mais j'avais pris un article en promotion et en caisse celle ci ne s'est pas appliquée. Et le panneau avait été enlevé en rayon, je n'ai donc pas bénéficié de la réduction.
10 mérités mais seulement 5 en raison de l'absence de cagnotage dès les 30 euros atteints malgré 80 euros d'achat hors promos!
Réponse de l'entreprise Intersport Bergerac
Bonjour Monsieur LANAU, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je l'avais déjà dit sur un autre questionnaire, vraiment dommage que le rayon rugby , soit drastiquement réduit, niveau vêtements et surtout au niveau crampons, y a pas beaucoup de choix,ni de modèle ni de pointure fille,
Réponse de l'entreprise Intersport Bergerac
Bonjour Madame ERUSSARD, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Absence de prix sur une veste de ski prix donné par le vendeur dans le rayon arrivé en caisse prix supérieur aucune discussion possible ma parole mise en doute même par la responsable du magasin
Honteux ce magasin est rayé de ma liste à fuir
Réponse de l'entreprise Intersport Bergerac
Bonjour Monsieur CUVELLIER, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolé de la problématique d’étiquetage rencontré en magasin. Notre but n’étant en aucun cas d’induire en erreur nos clients, je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
vendeurs peu disponibles pour renseignements, agents de caisse peu sympathique
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Bonjour Madame BOURAIMA, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour Monsieur BOUCHE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Ils m'ont refusé le paiement par chèque bancaire.
Vendeuse super mais caissière nettement moins bien
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Bonjour Monsieur MAURY, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le black Friday était spécifié sur tous les vêtements et chaussures de sports.. Or sur le maillot de rugby que j'ai acheté il n'y avait pas de remise.. Dommage
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Bonjour Monsieur LABARRE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Toutes mes tailles de promo ne sont pas disponibles
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Bonjour Madame VERSSEPUT Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent , responsable de votre magasin INTERSPORT
pour les femmes en jogging pas de choix plus beau pour les hommes vous ne prenez plu les chèques vacances
Pas trouvé la paire de chaussures que je voulais en taille 39
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Bonjour Madame VERNIER, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bonsoir après avoir payé mon achat ça a sonné en sortant la caissière avait omis d enlever l antivol...donc on m a demandé... normal...le ticket de caisse... Après ça arrive je comprends.
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Bonjour Monsieur TRICART, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Retard de plus de 10 minutes pour l'ouverture
De plus le site internet indique 9h30 alors que c'est 10 heures
Par contre vendeur agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
"15 € de réduction " précisé au moment de passer en caisse " sauf sur promo." Pas la moindre indication sur la pub reçue !!!!
Depuis votre agrandissement il est de plus en plus récurrent de tomber sur des articles ( principalement en textile) sans prix de vente .
L'offre nutrition en running est bien moins intéressante qu'avant votre agrandissement.
D'une manière générale les prix sont de plus en chers, très souvent excessifs par rapport à l'article voire carrément abusifs.
Je ne fais jamais de recommandation en matière de choix de magasin
Je souhaitais connaître le prix d'un home trainer, et après 25 mn d attente au rayon vélo car le conseiller était parti avec un client, à son retour il a pris en charge des clients qui venaient d'arriver. Desolee, je suis allée faire mon achat chez Decathlon .
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Magasin pas très bien organisé. Portants inaccessibles beaucoup trop hauts les vêtements sont tasses.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin de sport devenu magasin de fringues de préférence de marques. Ce qui n'est pas mon mode de fonctionnement.
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