Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise INTERSPORT Geispolsheim
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Rachel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je trouve qu'il n'y a pas assez de choix dans certaines catégories 
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Bonjour, Je suis désolée de lire votre insatisfaction sur le choix de nos articles. Sachez que nous sommes en pleine réception de la nouvelle collection et j'espère qu'à votre prochain passage vous en serez satisfait. Sportivement, Rachel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin relativement bien rangé et merci à Francesco pour les conseils.
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Accueil, l'amabilité et compétence du personnel.
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Bonjour, Je suis désolée de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, Rachel, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je suis désolée de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, Rachel, responsable de votre magasin INTERSPORT
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Le magasin et bien fait le personnel et au top
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La personne du rayon cycle est vraiment serviable
Les conseillers du rayons vélo sont au top.
Les conseils répondent bien à la demande.
Grâce à eux, j'ai trouvé une vélo électrique qui répond complètement à mes besoins.
Magasin propre et personnel accueillant
Formez un peu plus le personnel sur les différents numéros affichés sur les étiquettes pour connaître l'age
Après avoir acheté 2 VAE pour 1 montant de 3200€ samedi on nous propose de les charger , régler et préparer pour lundi. Nous arrivons lundi, 1 vélo pas chargé , aucun réglage de fait , lumière arrière manquante sur 1 des vélos. Manque de professionnalisme flagrant et fort déplaisant
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Bonjour, Je suis désolée de lire votre insatisfaction. Après échange avec mon responsable cycle sur votre achat il me confirme qu'il a pris en charge cet oubli dont nous nous excusons et vous a offert pour 80 euros d'accessoires. J'espère que ce geste commercial vous a permis de comprendre que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Les erreurs arrivent pourtant parfois et encore une fois nous nous en excusons. je vous souhaite une très belle journée Rachel, responsable de votre magasin INTERSPORT
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J'ai été très bien conseillée lors de l'achat d'une paire de chaussures de sport pour mon petit-fils, très professionel, agréable et d'une grande aide
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