Excellent
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Pas informé des différences de prix concernant 2 articles dans le même pack de promotion seulement vu après car un prix unique affiché !!!
Pas de stock malgré une bonne communication du vendeur !
Réponse de l'entreprise Retif Aubagne
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre accueil téléphonique. Votre retour nous est très précieux. Vous nous avez indiqué avoir apprécié l'accueil et le renseignement en magasin, ce dont nous nous réjouissons. Toutefois, nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la quantité insuffisante du produit en braderie que vous recherchiez, en raison de son arrêt. Au sujet de la confusion entre deux articles, il est possible, comme vous l’avez suggéré, qu’un client précédent ait déplacé les articles en rayon. Nous veillerons toutefois davantage à contrôler les rayons à ce sujet. Nous tenions enfin à vous remercier pour votre disponibilité lors de notre échange. Restant à votre service, Bien cordialement, Service clients RETIF.
Je trouve pas normal qu en tant que professionnel nous n avons pas de remise particulière.
Cliente occasionnelle depuis de très nombreuses années je constate que le magasin est de moins en moins bien achalandé, hormis pour l'emballage… Je voulais de belles plantes artificielles, j'avais regardé votre site avant avec un très grand choix, mais je préférais voir le produit en réalité. Il n'y avait RIEN à part une dizaine de petites choses très moches en haut d'une étagère derrière les caisses à cause de Noël » m'a-t-on dit… !! De plus, j'avais tenté de venir la veille, or il m'avait été impossible d'accéder au parking à cause d'un monstrueux camion de livraison dont la tête » bloquait une grande partie de l'entrée alors qu'il y avait encore une bonne dizaine de mètres à l'arrière ! Le monsieur du magasin aidant au déchargement m'a répondu que c'était lui-même qui avait demandé au chauffeur de faire ainsi ! J'ai même accroché mon rétro en tentant la manœuvre impossible ! Alors j'en ai assez, je ne reviendrai plus, vous m'avez fatiguée et hélas pour vous, d'autres enseignes existent…!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 42 72 61 21
Adresse
Horaires d'ouverture
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