Excellent
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ISO 20488
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Réponse de l'entreprise Contrôle Technique Autosur L'Isle-Adam
Bonjour M DELALANDE . Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR L'isle Adam. Vous avez reconnu vous même que l'accueil , le respect des horaires , et nos services ont été à la hauteur . ce qui vous dérange ,c'est que nous avons refusé de fermer les yeux sur une défaillance mineure afin de faciliter une vente . Or notre travail est d'appliquer la réglementation ,pas de l'adapter selon les intérêts de chacun . Nous ne cèderons ni à la pression ni aux menaces. Notre professionnalisme ne se négocie pas , et nous continuerons à servir nos clients avec honnêteté et rigueur . Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Pas de prise en compte des consignes
Réponse de l'entreprise Contrôle Technique Autosur L'Isle-Adam
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR L'Isle- Adam. Votre insatisfaction semble davantage liée l'obligation de contre-visite qu'à la qualité de notre service . Le retrait d'une chaise pour installer un distributeur de boissons ne remet pas en cause l'accueil que nous réservons à tous nos clients. Concernant votre contrôle technique ,13 défaillances dont 7 majeures ont été constatés sur votre véhicule, conformément à la réglementation en vigueur La contre-visite était donc obligatoire. nos explications étaient précises, mais vous n'avez pas souhaité les entendre . Nous assumons pleinement notre travail , basé sur la rigueur, la sécurité et la transparence. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Très bonne prise en charge un bon contacte avec le client
Accueil, rapidité, prestation, très bien
Rapidité efficacité et de très bon conseil
Personnels agréables et très professionnels.
Très bonne accueil,
Personnel souriante, très professionnel
personel sympathique, parfois un peu d'attente
Je fais des kilomètres pour aller dans ce centre, ça se passe toujours très bien. Équipe agréable, travail rigoureux et sûr!!
Très bon accueil, respect du timing et bons conseils
Accueil très chaleureux. Personnel très agréable , compétent et très pro. Voiture rendue dans les temps et bon retour précis du contrôle.
Monsieur Yıldız a été très professionnel, il connaît très bien son métier, c'est une personne d'une gentillesse exceptionnelle. Je suis donc très contente de la prestation de qualité
Personnel très pro et agréable
Délai respecté
Personnel très accueillant et professionnel
Bien reçu.Personnes sympathique et compétent.
Accueil chaleureux, véhicule rendu dans les temps.
Très bon accueil, bon retour précis du contrôle.
Accueil au top et très professionnel
Qualité de l'accueil et professionnalisme du service
Acceuil au top, conseils au top, collaborateurs charmants
Travail rapide et cordialité du personnel
Ponctuels, sérieux, aimables et prix raisonnable
Équipe très sympathique et ponctuelle
Ils sont disponibles , gentils et professionnels
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/846-autosur-l-isle-adam
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ActivitéContrôle Technique
Téléphone01 34 73 28 64
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