Excellent
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ISO 20488
Équipe très professionnelle qui nous donne conseils et très courtois. Je recommande vraiment.
Équipe très accueillante. Respect créneau horaire
Car j'ai très bien été accueilli, tout s'est extrêmement bien déroulé, j'ai récupéré mon véhicule en temps et en heure et j'ai pu bénéficier d'explications en plus de mon contrôle technique, merci à ces messieurs d'une grande amabilité
Respect des horaires et prise de rv très simple. Accueil parfait !
Personnel agréable , pas d'attente. Je recommande.
Respect de l'horaire de rendez-vous
Très bon accueil
Retour fait sur le contrôle technique et conseils associés
Très bon accueil prestation du contrôle technique assurée, horaire respecté. Bonne première découverte.
Très satisfaite du service et personnel très sympa
Accueil ,ponctualité ,et professionnalisme
Super accueil, super professionnel
Gentillesse, rapidité et efficacité
Respect des horaires, accueil agréable
excellent contact et bonne écoute du client. y aller est un plaisir
Très bon accueil avec des explications, tarif attractif, disponibilités de rdv
Accueil exceptionnel, délais respectés, compte-rendu complet et bien expliqué
remarque sur défaut ne correspond pas à la réalité reconnu par le vérificateur
Réponse de l'entreprise AUTOSUR L'isle Adam
Bonjour M DELALANDE . Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR L'isle Adam. Vous avez reconnu vous même que l'accueil , le respect des horaires , et nos services ont été à la hauteur . ce qui vous dérange ,c'est que nous avons refusé de fermer les yeux sur une défaillance mineure afin de faciliter une vente . Or notre travail est d'appliquer la réglementation ,pas de l'adapter selon les intérêts de chacun . Nous ne cèderons ni à la pression ni aux menaces. Notre professionnalisme ne se négocie pas , et nous continuerons à servir nos clients avec honnêteté et rigueur . Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Pas de prise en compte des consignes
Réponse de l'entreprise AUTOSUR L'isle Adam
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR L'Isle- Adam. Votre insatisfaction semble davantage liée l'obligation de contre-visite qu'à la qualité de notre service . Le retrait d'une chaise pour installer un distributeur de boissons ne remet pas en cause l'accueil que nous réservons à tous nos clients. Concernant votre contrôle technique ,13 défaillances dont 7 majeures ont été constatés sur votre véhicule, conformément à la réglementation en vigueur La contre-visite était donc obligatoire. nos explications étaient précises, mais vous n'avez pas souhaité les entendre . Nous assumons pleinement notre travail , basé sur la rigueur, la sécurité et la transparence. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Très bonne prise en charge un bon contacte avec le client
Accueil, rapidité, prestation, très bien
Rapidité efficacité et de très bon conseil
Personnels agréables et très professionnels.
Très bonne accueil,
Personnel souriante, très professionnel
personel sympathique, parfois un peu d'attente
Je fais des kilomètres pour aller dans ce centre, ça se passe toujours très bien. Équipe agréable, travail rigoureux et sûr!!
Très bon accueil, respect du timing et bons conseils
Accueil très chaleureux. Personnel très agréable , compétent et très pro. Voiture rendue dans les temps et bon retour précis du contrôle.
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/846-autosur-l-isle-adam
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ActivitéContrôle Technique
Téléphone01 34 73 28 64
Adresse
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