L.

Recalage du contrôle sous prétexte feux de croisement trop haut. Après passage au garage qui m'ont démontrer qu'il n'y avait aucun problème. Je passe contre visite. Et la on accepte. 80 € de visite + 30 € de contre visite inutile.

V.

Un accueil froid et médiocre

B.

rayure faite sur ma voiture

S.

Au dépôt du véhicule je signale au réceptionniste que je suis assuré AXA et conformément à l'accord avec AUTOSUR je bénéficie de 15% de réduction sur le CT ( aucune reaction particulière de sa part ?? ), et me confirme que le véhicule sera prêt dans 45 minutes. Revenant 30 minutes plus tard le constate que le véhicule n'a pas bougé du parking. Je demande qu'elle en est la raison, on me répond qu'un technicien est absent ( ce qui a priori n'était pas le cas 1/2 heure plus tôt). (!!!!!???). Ensuite un technicien ne sait ouvrir le véhicule avec la clé ADML (?). Je récupère enfin la voiture à 12h15 en rappelant à la personne de la facturation les 15% de réduction, qu'il réfute dans un premier temps et qu'il finit d'accepter après que j'ai élevé la voix en lui rappelant que ceci figure en toutes lettres sur le site AUTOSUR NOISY LE GRAND et que par contre aucune mention du refus de paiement par chèque n'est stipulé. Devant ce manque de professionnalisme à tous niveaux, je ne mettrais plus les roues chez AUTOSUR NOISY-LE-GRAND