Excellent
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ISO 20488
Je suis à la maison avec un chemisier sur lequel l'antivol n'a pas été retiré. Ce qui va m'obliger à faire 45 kms pour retiré cette sécurité. Il y a de quoi être fâchée. 
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Déçu de mon achat d'aujourd'hui, l'étendoir à linge a 19,99€ est vraiment pas top. Trop fragile, trop plastique, je dois le ramener.
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Etreur sur mon ticket de caisse lors de ma première visite ce samedi … le Monsieur en caisse m'a compte deux fois le même article et bien évidement je viens d'un autre département donc pas possible de me faire rembourser !
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Les prix mettre les prix en baisse le sourire des caissières manque
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Le vigile scanne votre article les dames dans les rayons gêne les clients sans fou même enfin pas de clients rois.!
Réponse de l'entreprise Stokomani Laxou
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente trop longue en caisse lors de votre dernière visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre frustration. Nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d'attente en caisse, notamment en optimisant le nombre de caisses ouvertes en fonction de l'affluence mais il est parfois impossible pour nous d'ouvrir une caisse supplémentaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions en réponse à ce mail. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Stokomani Laxou
Beaucoup de désordre et de rayons trop serer pour passer à 2 clients
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Je suis vraiment très en colère. J'ai dû insister et me justifier auprès de l'hôtesse de caisse pour qu'on l'imprime mon ticket de caisse et de CB. Comment peut on obliger les personnes à recevoir leur tickets. On est libre ou pas de les demander. C'est la première fois qu'une enseigne me refuse d'imprimer un ticket. De plus on nous demande notre code postal. Je pense qu'en payant avec la CB on a réussi à m'identifier car j'ai reçu un ticket par émail. Lors de la suppression des tickets, les consommateurs étaient libres ou pas de les demander. Malheureusement, nous ne sommes plus libres de nos choix dans ce pays!
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J'ai acheté lundi 22 un après shampooing provost a Laxou je me suis trompé pensant que c'était du shampoing le flacon n'a pas était ouvert .je me suis rendu ce matin donc le 24 avril pour un échange ticket de caisse en main . Aucune reprise n'a était faite .
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Entreprise - Stokomani
Site internethttps://www.stokomani.fr/laxou.html
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