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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
magasin mal rangé pas d étiquette de prix
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Je n'apprécie pas du tout le mec qui me demande d'ouvrir mon sac à la caisse. La prochaine fois que cela arrive je laisse tout mes achats et j'irai ailleurs !!!
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Trop d attente en caisse et surtout une seule caisse ouverte en fort temps de fréquentation
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La vendeuse a été désagréable, un des articles que j'ai pris ne semblait pas être étiqueté comme habituellement et jusqu'à l'arrivée de la responsable elle me maintenait que je ne pouvais pas l'acheter. La responsable a résolu le problème très rapidement et en arrivant chez moi je me rends compte que l'antivol (certes désactivé) est toujours présent sur l'article. Je ne suis pas satisfaite.
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Je trouve inconcevable que ma carte bancaire soit relié à mon adresse mail !!!
Réponse de l'entreprise Stokomani Laxou
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience. Stokomani utilise la technologie de jeton de carte bleue qui est un numéro crypté et sécurisé permettant aux entreprises d'enregistrer les cartes bleues sans pouvoir avoir accès aux données personnelles et bancaires conformément aux règles RGPD. Nous utilisons uniquement ce jeton afin de pré-remplir l'adresse email lors du passage en caisse pour vous éviter de devoir énoncer votre adresse email à l'oral à chaque passage en caisse. Mais si toutefois vous désirez retirer ce lien et continuer de donner votre adresse email à chaque passage pour recevoir votre ticket par mail, vous pouvez nous écrire un mail à dpo@ -Adresse masquée- Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Stokomani Laxou
Entreprise - Stokomani
Site internethttps://www.stokomani.fr/laxou.html
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