Réponse de l'entreprise Intersport Pacé

Bonjour Mme Alix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant les points de fidélité et souhaitons vous apporter quelques précisions sur notre programme fidélité. Celui-ci se base sur un système de cagnottage et d'avantages spécifiques. À chaque passage en caisse supérieur à 30 €, une fois par jour, vous cumulez 5 € de cagnotte. Celle-ci est utilisable deux fois par an, en avril et en octobre. De plus, vous bénéficiez d'un bon d'achat valable hors promotion lors de votre anniversaire et à Noël. Nos clients bénéficient également d'un délai de 100 jours pour effectuer des échanges, bien plus long que les 15 jours habituels, ainsi que de remises sur vos réservations de ski. Nous espérons que ces informations vous permettront de mieux apprécier les avantages offerts par notre programme de fidélité. Nous restons à votre disposition pour toute question et serons ravis de vous accueillir à nouveau en magasin pour en échanger. Cordialement, Yoann, Responsable magasin Intersport Pacé.