Excellent
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ISO 20488
La compétence de la personne s'occupant des plantes extérieures, et de manière générale la gentillesse des employés.
Beaucoup de choix mais personne pour nous renseigner
Je suis tombé sur un "vendeur " génial !
parce que je considere que la perfection n existe pas ! si elle existait je mettrai 10
Pour l acceuil et les renseignements qui m'ont été donné....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Choix... Qualité... Personnel à l'écoute et de bons conseils
Jardiland sont à l'écoute du client et bon matériel
J'ai passé commande il y a 3 semaines pour trois plantes d'aquarium, avec la promesse d'être rappelé dès leur arrivée. N'ayant reçu aucun appel, je me rends en magasin : on me dit qu'elles ne sont pas arrivées, sauf… des Vallisneria gigantea.
La seule personne au rayon aquariophilie se souvient de moi, mais mes coordonnées ont disparu de son cahier. Elle me dit qu'il y avait un papier avec mes infos accroché au mur, mais il a été enlevé… Et finalement, en parlant avec elle, je comprends que les plantes reçues et mises en rayon étaient bien celles que j'avais commandées. Personne n'a pris la peine de vérifier ou de me prévenir.
Ce genre de désorganisation est franchement décevant. Et à chaque visite, même constat : personnel très jeune, souvent sympathique, mais clairement pas qualifié ou formé pour conseiller correctement, surtout en aquariophilie. Résultat : un service client peu fiable, malgré la bonne volonté apparente.
Je mets 6/10 car le magasin reste agréable et bien achalandé, mais il faudrait vraiment améliorer le suivi des commandes et la formation des équipes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le personnel est très a l'écoute et serviable.
On se sent bien magasin propre on a envie de flaner
Employés très à l'écoute et sympathique
Les employés de ce magasin nous disent bonjour merci s'il te plaît et nous renseignent à bec le sourire voilà pourquoi la note merci
Satisfaction générale depuis de nombreuses années
On trouve une grande variété de produits à des prix compétitifs
Toujours satisfaite depuis de nombreuses années
Bon conseils, personnel disponible, vaste choix
J'apprécie le magasin, tant pour le plaisir des yeux que pour mes achats
Conseils, grand choix, prix abordables, plantes bien arrosées....
Entreprise - Jardiland France
Avis Jardiland FranceTous les avis
ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone04 67 35 84 40
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