CLAUDETTE M.

ISABELLE L.

J'ai eu affaire à 7 personnes lors de ma venue dans le magasin. Certe c'était à l'ouverture mais elles n'étaient pas toutes gracieuses. Le point très négatif impossible de stationner sur le parking à cause de barrière à 2 m alors qu'il me faut 2.30 m pour pouvoir passer.

MARIE NOELLE B.

Magasin spacieux et très agréable, dommage que certaines personnes ne le soient pas autant, surtout concernant l espace pour les animaux...responsable très désagréable et froid...oui c'est bien dommage...

CHRISTIANE T.

Je n ai trouvé personne pour me renseigner sur les plantes hautes pour terrasse

OLIVIER G.

Caissière mal aimable

CHRISTOPHE B.

Personne en caisse qui ne répond pas aux questions, axée sur ses collègues. Lorsque la responsable vient, l'impression qu'on  tirait les vers du nez » à propos d'un week-end de promo. Sensation profondément désagréable. Postures non professionnelles.

JULIE M.

Magasin accueillant mais les prix ont vraiment beaucoup augmentés (contrairement aux indications en magasin 'prix en baisse")

CORINNE L.

Les renseignements sur les promos ne sont pas clairs Étant donné les indications en rayon. J'aurais du bénéficier d'une réduction sur deux pots achetés. Une seule réduction à été comptée pour le pot le moins cher. Il est dommage d'induire ainsi les gens en erreur et malgré tout j'apprécie vos produits. La prochaine fois je serai TRÈS vigilante

CLAIRE D.

Mauvais acceuil au rayon aquariophilie.Quand on n'aime pas les clients on travaille pas dans le commerce .

CORINE B.

Arbre fruitier trop cher

IZABELA S.

Les prix trop élevé

DANIEL M.

TROP CHER

CINTHIA P.

des produits périmés, des vendeurs irrespectueux

FRANCIS D.

Attente 15mn pour trouver une vendeuse pour faire un emballage…

BRUNO H.

CHRISTIANE G.

Prix élevé

FRÉDÉRIQUE Z.

caissière très désagréable qui fait une erreur en comptant un article 2 fois et ne s'excuse pas. jamais vu dans ce magasin

MYLENE R.

Bonjour. Très déçu. Je reçois un mail de jardiland m'offrant un bon d'achat de 5 euros valable 30 jrs dans mon magasin. Donc je me rend au jardiland de Artigues pres bordeaux samedi 11 janvier 2025. Arrivée en caisse on me dit que non qu'en fait ils n'étaient pas au courant de cette opération et qu'il y avait eu une erreur de la centrale. Oui mais bon j'ai quand même reçu un bon d'achat quoi… je n'y serais sûrement pas allée si je n'avais pas eu ce bon…

OCEANE B.

Niveau fleur rien à dire ! Mais niveau croquette, vous avez pas tout le temps celle que je prends..

NATHALIE P.

Je n'ai pas trouvé de l'herbe à chat

NICOLE C.

Aquaphilie sans conseil que des jeunes jamais les mêmes sont au courant de rien et c est pas leur faute

NADINE B.

j ai visite le rayon fleuriste et j ai trouve la qualité des fleurs médiocre et le magasin peu attrayant

MATHILDE L.

Je n'ai pas forcément trouvé ce que je cherchais (rayon semences), et, par ailleurs, je regrette que le magasin vende toujours des animaux.

MYRIAM F.

Personnel pas tres accueillant et pas souriant

ISABELLE M.

Je suis venue pour consommer mon bon "fidelite" de 5€. Il y avait ce jour là-20% pour les.porteur de cartes. Je prends donc 2 plantes pour me.faire plaisir. En caisse on me refuse le.cumul.des.2???? OR un.bon fidélité c'est un moyen de.paiement et non une réduction !! Je suis directrice dans le.commerce et je le.fais pour mes clients !! J'aurais même pu acheter 1 seule plante à-20% et payer avec mon fidélité. Le but de ces offres c'est que le client achète plis, ce que je voulais faire. J'ai donc laissé en caisse 1 plante et pris 1 seule à 20%. Je suis dégoûtée. Je ne sais pas si je pourrais aller consommer mon bon fidélité !

SYLVIE P.

Peu de choix

MARIE-JOSEPHE C.

Ma dernière visite c'est rapidement

CLAIRE C.

Il y a eu une erreur de caisse de 1 euro en ma défaveur (réduction oubliée sur un produit) et je n'ai pas eu de remboursement car je ne m'en suis pas rendue compte tout de suite... De plus, j'étais avec ma mère âgée qui a eu un "coup de fatigue" lors de notre visite et on ne m'a pas autorisée à aller à ma voiture avec le panier (que j'aurais rapporté immédiatement) pour me libérer un bras pour aider ma mère à marcher. Nous nous sommes débrouillées avec un carton, mais ce fut un peu plus compliqué. Dommage...

MELANIE C.

J'adore la qualité des produits, le personnel compétant et les nombreuses références dans vos magasins mais je ne tolère pas les oiseaux dans des cages minuscules, parfois sans lumière naturelle !

VALERIE B.

Il n'y a pas de vêtements pour chat et peu de choix chez le chien + un article qui ne passe pas au prix en rayon quasiment le 2 alors je ne l'ai pas pris

SOUKEYNA B.

Je prends 3 sacs de terreau agrumes et un sac de terreau à semis et, au lieu de me compter 1 sac de terreau gratuit..c'est le sac de semis (moins chère) qui est décompté alors que j'avais qu'un sac ??..la promotion été 2 sac acheté le 3e gratuit

CLAUDE G.

tout est de plus en plus cher

JULIE P.

Accueil toujours chaotique .. on dérange presque … Appel la veille de ma part pour dire mon passage et mon besoin si possible de me mettre des fleurs de côté pour obsèques. Première vendeuse qui me reçoit et m'expédie en me disant qu'elle débauche mais que sûrement quelqu'un va s'occuper de moi, que rien n'a été noté que finalement si mais rien de mis de côté. ( premier bouquet pour la fête des mères avec le même scénario et la même personne et une panique totale pour se servir de l'ordinateur…) La seconde me dit qu'il faut qu'elle range sa livraison je dois insister pour savoir si on peut me faire le bouquet ou pas en stipulant même  est ce que vous comprenez ma demande et est ce possible ? » car sinon on me tourne le dos … Finalement en insistant me propose une composition qui me convient mais il a fallu quand même insister pour avoir ce que je souhaite. Je ne pense pas revenir .

PAOLO G.

BEATRICE G.

Lors de mon précédent achat de deux orchidées, elles sont fané de suite, les fleurs sont toutes tombées au bout d'1 semaine. (position lumière sans arrosage). Insatisfaction totale. Mon dernier achat 2 Hibiscus ont bien fleuri. Cordialement

NADINE B.

le personnel est moins a l écoute des clients et la qualité en baisse

MONIQUE G.

On ne trouve pas quelqu un pour répondre à nos demandes

MICKAEL C.

La vendeuse de poisson elle était pas tre simpa sinon la caissier sur gentil

DIDIER L.

On me conseil d'acheter un produit en 2 quantités alors de 1 seul suffit très largement. Malgré un paiement CB on ne me rembourse pas le produit mais on me fait un avoir ! Le comble ce produit est 2 fois moins cher sur internet... C'est clair qu'avec tout ça je ne vais pas donner le conseil à qui que se soit d'aller chez Jardiland...

CATHY A.

Ouverture sans interruption serait super

MARIE-PAULE C.

c'est au sujet des points de fidélité ils ne sont pas imprimés au niveau du solde , du crédit du jour, et crédit du jour c'est illisible et il y a écrit dessous nombre de bons d'achat de bons de fidélité imprimés :1. Hors sur la facture, il n'y a pas eu de remise de bons d'achat de fidélité

CORINNE C.

Manque de rėapprovisionnement des fleurs de saison et plantes aromatiques parasitées , basilic tomates et poivrons miniatures en autre , plants de salades décevants et pas soldés vu leur état

EVELYNE G.

Manque de personnel pour des renseignements

DOLORES G.

Déçu du magasin, personnel non aimable. Prix non affiché.

PATRICIA L.

Je suis venue jeudi pour du grain. Au passage je passe toujours par la table anti gaspi où il arrive que des plantes soient tellement sèches que disparues dans le pot. Il y avait, jeudi, au pied de cette table un bac blanc avec une tête de chat dans lequel étaient en vrac des petits géraniums sans pot, racines sèches mais bien verts. J ai voulu demander à une jeune personne si quelqu'unes de ces plantes pouvaient m être vendues genre les 5 pour 1 euro, étant sûre de pouvoir les faire repartir. Elle ne m a vertement dit de ne pas faire leurs poubelles . Loin de moi cette intention. Une dame qui était là et m a entendu, m a dit être totalement d accord avec mon raisonnement. Étant donné les prix pratiqués, je trouve que cette pratique n est pas revalorisante pour l enseigne, car je ne pense pas qu elles étaient là pour du sauvetage ultérieur. Je reste très déçue par cette façon de faire ainsi que de cette réponse .

LAURENCE C.

beaucoup trop d attente dans le magasin et a la caisse, une horreur

LUDOVIC G.

Trop long l'attente en caisse

STEPHANIE S.

Visiblement pas assez de caissières…Toujours peu de caisses ouvertes mais 2 caisses ouvertes le vendredi après-midi de la fête des mères… une attente interminable… heureusement que les employées sont agréables et sympathiques.

SYLVIE C.

Votre magasin est agréable et bien achalandé. Le seul hic est que vous vendiez encore des animaux (tels les lapins) alors que les associations de protection animale regorgent de NAC. Pourquoi ne pas inviter la SPA ou une association à venir présenter les animaux qu'elles mettent à l'adoption ? Vous avez l'infrastructure reste la volonté. L'avangardisme fait parler et est un plus pour l'entreprise. Encore faut-il le vouloir.

EMMANUELLE N.

Trop d'attente en caisse