AGATHE P.

Prix mal affiche dans mes rayons et ma caissiere n'a pas voulu me rembourser...

SONIA C.

J'avais un bond'achat de cinq euros qui n'avait pas pu être déduit parce que la caissière m'avait déjà encaissé. Elle a pas voulu me re encaisser. Et quand je suis revenu hier pour me déduire ces cinq euros qui étaient sur ma carte, on me dit que que je n'avais plus les cinq euros qu'il fallait les utiliser avant trois mois alors que je ne savais pas que la caissière me l'avait pas dit et qu'elle avait pas voulu me les sortir de mes achats. Je suis vraiment mécontente.

FLORENCE C.

JEAN-CLAUDE R.

Alors que j attendais au rayon aquariophilie, il y avait, je crois une représentante en produit de traitement de l'eau et tout le monde (vendeurs) était en réunion dans une allée du rayon. Bien qu'on me voyait attendre, attendre, attendre, personne n'a bougé. Jusqu'au moment où un vendeur est enfin venu me demander ce que je voulais. Ensuite je me rends du côté des plants et demande à une vendeuse où trouver des clématites. Très gentille elle me dit de me rendre à la pépinière et appelle un collègue lui disant que " j'arrive" car je voulais des renseignements. Je me suis rendu à la pépinière, à force de tourner en rond j'ai fini par trouver les clématites. En revanche je n'ai jamais vu le vendeur qui devait venir me conseiller. Resultat, je suis reparti sans clématite et suis allé l'acheter ailleurs. En aucun cas je ne recommanderai ce magasin ! A l'avenir j'irai ailleurs, ce n'est pas la concurrence qui manque...

MARYSE C.

Pas de bons d'achat de 5€ pour 50€ dépense c decevant

MAÏTHÉ S.

manque de rigeur dans le suivi des points pour accorder la ristourne sans la carte jardiland

SYLVAIN B.

Une caissière a été très mal aimable. Très désagréable. Sans raison. Et cela devant tous les autres clients.

EMMANUEL T.

Je suis très déçu par ma dernière expérience en magasin. J'ai acheté des pots en terre cuite les plus basiques pour rempoter des plantes. J'ai retrouvé les mêmes pots le lendemain dans une enseigne de bricolage célèbre plus de 3 fois moins cher. Même marque, même origine, même référence. Il n'y avait pas de promotion particulière dans ce magasin pour expliquer la différence de prix...bref c'est honteux en ces temps difficiles de marger autant, ça m'apprendra à faire confiance à Jardiland !

ISABELLE D.

1er jour de promos sur les croquettes et pas de stock

NOEMIE D.

Le bac litière achetée comporte un défaut (sa trape d'ouverture n'est pas fonctionnelle) et la lampe d'extérieure achetée aussi ce jour là, le branchement à énergie solaire est déjà endommagé dès le déballage du carton. Déçue de mes 2 achats vu le prix

SYLVIE C.

J ai acheté une plante verte et le Personnel était incapable de faire correctement une présentation de qualité de cette plante qui était à offrir (motifs invoqués :manque de papiers et de personnels, difficile à comprendre pour une entreprise comme la vôtre)

BASTIEN L.

J'avais acheté plusieurs article dont Un pavé en béton du rayon jardin qui n'avait pas de code barre la caissière cherche à joindre le rayon , mais pas de réponse elle appelle sa collègue , le délai est un peu long .. malgré ma volonté d'aider , j'ai moi même donné le prix et j'ai demandé si elle voulais la référence , j'étais près à aller faire une photo et leur donner .. a aucun moment ces 2 dames , m'on répondu .. j'ai parlé 4 fois dans le vide !! Elle m'on pourtant entendu .. mais faisaient comme si c'était pas le cas!! Une une simple réponse même négative ou au minimum un sourire de circonstance aurait été bien pris de ma part je trouve cette attitude méprisante et très impoli et surtout quel manque de considération pour la clientèle ! Désormais je privillegerai d'autres enseignes Je ne reviendrai plus sauf si je n'ai pas le choix

NICOLE C.

Je suis cliente surtout en aquaphilie encore une fois je suis venue acheter des poissons les 2 scalaires étaient en promo j ai dit à la vendeuse rester à côté du tel car la caissière va vous appeler le prix en caisse passera au prix fort et bingo!!après une attente de 10mn le prix était pas le bon caissière bien embêter coup de tel aller chercher une supérieure ect ect les clients pas contents du tout.pas une fois depuis des années quand y a une promo sur les poissons c est toujours ainsi c est pas en accord avec les caisses temps de perdu pour moi mais aussi les autres qui attendaient.

CAMILLE L.

Aucun conseil de la jeune femme conseillère dans le rayon. Elle a juste répondu plusieurs je ne sais pas je ne sais pas. Aucune connaissance des produits dommage. Pas de plus valu de venir en magasin dommage

CHRISTOPHE N.

J'avais reçu un e-mail avec 30 % de réduction sur les plantes le 21 juin et je me suis fait refuser sans raison bref déçu ,…

SONIA D.

Ma fille a acheté un aquarium (modèle expo sans remise) Un vendeur l'a chargé dans son coffre sans protection type polystyrène et surtout avec à l'intérieur un carton (contenant des accessoires) mal positionné et qui lors du trajet vers son domicile s'est renversé et a brisé la vitre de dessous Elle est revenue dans le magasin On lui a dit qu'il ne pouvait y avoir de retour ou d'échange car pas de garantie bris de glace Ma fille est jeune et inexpérimentée et n'a pas su évaluer le risque de casse Votre vendeur n'a absolument pas bien géré le conditionnement du produit Très mécontente du coup

CLAIRE R.

Je ne suis jamais venu a Jardiland donc j'aurais aimé savoir qui a utilisé mon compte est mes point je voudrais aussi le ticket de caisse car sa fait plusieurs fois que cela se produit

BERNADETTE L.

Le personnel a la boutique fleuriste Vraiment pas aimable