Excellent
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On a attendu très longtemps pour aller en caisse, les caissière rigolent entre elles, ne sont pas attentif au client attend plus de 15 min, personnel pas très agréable dans le magasin quand on demande un renseignement pour un maillot de bain de pire en pire
Réponse de l'entreprise Intersport Moulins
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. JULIEN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport Moulins
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. JULIEN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Aucun des articles en solde sur le site sont disponibles en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Nous avons acheté 2 sweats onepeace pour enfants sur lesquels le 2 ème avait 50% de réduction, suivant l affiche, or nous avons vérifié la note que le lendemain, la réduction n était pas appliquée! explications du magasin la réduction était terminée de la veille de l achat !!!
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Les vendeurs ne sont pas au fait des termes appropriés :les mots sardines, sandow...ne sont pas connus.
Réponse de l'entreprise Intersport Moulins
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. JULIEN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise Intersport Moulins
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. Mais aussi, à savoir que nous avons ouvert un magasin BLACKSTORE, 136 route de Lyon, qui nous permet d'augmenter notre offre sur les rayons textiles homme et femme. Nos collections sont construites en collaboration afin d'améliorer notre offre, qui reste également perturbée par un manque de place sur cette unité commerciale. Je vous invite à venir découvrir nos collections sur ce second point de vente, qui complète notre offre. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. JULIEN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le personnel n'es pas souriant, on n'a l'impression de déranger quand on leurs demandes un renseignement.
Dommage ...
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