ALINE W.

J'ai reçu un mail m'indiquant que pour 30 € d'achat je bénéficiais de 20 % de réduction mais à la caisse, un seul de mes trois articles entrait dans ce dispositif !!

CLAIRE L.

Encore une fois une déception. J'avais un bon d'achat de 7,50€ qui n'a pas pu être déduit car soit disant (c'était bien écrit sur le ticket de caisse, je ne mets pas en cause la caissière), que les deux produits achetés étaient en promo... Or les prix et les pancartes ne laissaient pas penser qu'ils étaient en promo. A quoi sert les bons de fidélité si vous mettez des "soi-disant promos" dans tous les sens ?

LAURENCE V.

J'ai acheté le modèle expo d'une niche pour chien soit disant neuve. Déception arrivée chez moi, certaines vis était rouillées et en plus aucune remise ne m'a été fait sur ce modèle expo soit disant monté quelques jours avant mon achat.

ANNICK L.

Ne trouvant pas un article j'ai demandé à une vendeuse de m'aiguiller, elle ne savait pas,je peux comprendre, néanmoins elle aurait pu se renseigner auprès d'un autre employé et bien non il a fallu que je me débrouille seule. Fort dommage...si l'on vient dans un magasin c'est pour avoir un contact humain si besoin. Faire l'effort de se renseigner, est un gage de revoir le client revenir, et un enrichissement pour la vendeuse si on lui pose,une prochaine fois la même question.

OLIVIER R.

Trop cher

BERENGERE L.

Passage en caisse chaotique, la carte fidélité non reconnu par la caisse , sur les plantes vivaces en godets, la réduction du 5 iem pots ne s'est pas faite, heureusement que je me suis rendue compte sur place et pas une fois rendue chez moi ! Seul point positif la caissière très agréable.

AURELIE G.

Manque de choix hoya, cactus . Très petit espace plante d'intérieur . Une femme est venu en extérieur demander a une vendeuse où étaient, led cactus car il est vrai que même en extérieur il n'y en a pas. Je ne suis donc pas la seule avec cette attente . Je suis arrivé le magasin était vide de personnel. Vendeuse en pause ( et c'est bien normal) était encore seule ce jour là, des clients cherchaient une présence . J'ai biensur remarqué que le merch a été refait , ca rafraîchi un peu le magasin et c'est positif. Mais le manque de choix est vraiment agaçant, frustrant alors que mon avis avait déjà été laissé ... j'achète a du particulier mais encore une fois ca n'est pas ce que je souhaites , et des jardiland qui arrive a avoir ces petites merveilles font des envoi , ca n'a aucun sens pour moi ( Avaplants ecetera ) Donner envie c'est top, mais que le client puisse venir et acheter c'est bien mieux 12 euros en supplément de livraison . Je pense que la responsable , que je ne vois jamais devrais prendre en compte les avis, envie et le besoin d'un personnel supplémentaire en surface . Truffault est a 3 arrêt plus loin . Ils sont plus nombreux et pourtant le magasin est moins bien tenu donc ca fait très plaisir, mais plus de choix en cactus de tte sortes int/ext . Manque de Hoya idem .

JEAN-FRANÇOIS G.

Vous bradiez les impatiens de nouvelle guinée à 30% du prix. Ils étaient en effet bien fatigués. Ils sont maintenant morts. Merci pour les 3.90€ perdus !

MARIE-PIERRE B.

Beaucoup de choix mais voir des animaux en cage en vente me heurte profondément

CLAIRE L.

J'ai attendu longtemps à la caisse car connexion Internet compliquée. Les prix des croquettes chien sont très élevés. Je fais maintenant le choix d'aller chez Maxi Zoo où les prix sont nettement inférieurs à Jardiland. C'est dommage car j'étais une fidèle cliente.

CHANTAL L.

Accueil peu chaleureux lors de la demande de conseils

LUCIE M.

Aucun vendeur dans le magasin

CAMILLE T.

Prix incorrect affiché et facturé, j'attends toujours le retour du service client. Sinon magasin très agréable.

AURELIE G.

Manque de choix , petit rayon plante d'intérieur . Manque de choix cactus , hoya... me concernant biensurs, même si je prends le temps d'observer chzque tables ! Un rayonnage déco fausse plantes pourrait être plus utile avec de vraies plantes dans ce si petit espace . Responsable pas très agreable ... mais vendeuse , stagiaires sympathiques avec moi en tt cas. J'y viens chaque semaine !

ALBERIC G.

YVETTE C.

Ma mère - 90 ans - a fait une lourde chute le 9 mars vers 12:30 en sortant du magasin. Une roue de son déambulateur s'est coincée dans un trou du carrelage. Elle a heurté avec la tête la porte coulissante. Du sang partout. Pompiers, 9 h aux urgences, 9 points de suture, un scanner.

BRIGITTE D.

J'ai voulu profiter d'une promotion annoncée  20% sur TOUS les achats faits dans le magasin du 28 au 29 mars 2025 » infos données par mail. En passant en caisse, je me suis aperçue qu'un produit n'avait pas subi la réduction, après information on m'a tout simplement indiqué que celui n'était pas concerné par la promo. J'assimile ça a de la publicité mensongère, dès lors ou l'on indique TOUS LES ACHATS. Je n'ai pas acheté ce produit Anti Dépôts verts.

MICHEL F.

J'avais des points qui ont disparu, donc avantage supprimé !!!!

AGNES T.

Je suis tombée sur une femme assez âgé cheveux très court et pas du tt aimable

ELODIE B.

Les soldes ne sont pas identifiés ! les produits soldés sont mélangés avec les produits non soldés ! un vrai casse tête ! rien de logique en mon sens Un étalage d'une cinquantaine d articles soldés et 2 articles non soldés avec !