Excellent
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ISO 20488
Une fois mais pas deux!
Je vais rester factuel.
Dépôt de mon véhicule à 13h30.
Je le récupère à 15h30.
Contrôle technique OK.
Je paie.
Je monte dans ma voiture.
Une alarme retentit. Que se passe-t-il?
Les phares sont restés allumés.
Je les éteins.
La voiture refuse de démarrer : message d'erreur - batterie HS.
Ce qui m'a énervé de la part du "professionnel" : "Votre batterie, elle est usée."
Forcément mon gaillard, les phares sont restés allumés pendant plus de 60 minutes parce qu'ils n'ont pas été éteints après le contrôle technique!
Le "professionnel" a branché la batterie de mon véhicule sur la batterie de la voiture d'un copain pour faire redémarrer mon véhicule afin que je puisse repartir.
L'erreur est humaine.
La mauvaise foi aussi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité, sympathie, courtoisie .....
Comme à chaque fois, très bon accueil.
Personnel, sérieux, bonne explication
Accueillant, professionnel, je recommande
Professionnalisme, accueil, rigueur
L'agent présent est courtois et nous donne de bonnes informations
Toujours très professionnel, très bon accueil , ponctuel, je recommande totalement.
Accueil sympathique, horaires respectés.
très professionnelle est sympathique
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/237-autosur-blainville-sur-l-eau
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ActivitéContrôle Technique
Téléphone03 83 75 01 89
Adresse
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