Excellent
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ISO 20488
Parce que la jeune dame avec qui nous avons parlé était charmante et a su solutionné une situation qui pour d'autres aurait été un problème 
beau magasin, du choix, personnel professionnel
très satisfaite du magasin de La Rochelle
Toujours aussi agréable de se rendre à Retif à La Rochelle (service, accueil, produits disponibles etc.)
personnel agréable, produit de qualité
prix affiché ne sont pas les bons ?????
Réponse de l'entreprise Retif La Rochelle
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je souhaitais vous confirmer que lors de votre achat de porte-menu, une erreur de prix a effectivement été constatée après la facturation. Nous vous confirmons l'avoir de remboursement correspondant à la différence, en vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. Cordialement, Service clients RETIF.
Personnel répondant aux besoins et produits disponibles
Bon accueil et avec sourire et bon humeur
Réponse de l'entreprise Retif La Rochelle
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 05 46 68 02 33 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, votre magasin RETIF.
Le personnel est agréable et réactif si ont a besoin. Toujours disponible.
Personnel accueillant, grand choix de produits.
L'accueil téléphonique est toujours très agréable.
Cependant, il est vraiment dommage que la consultation de la disponibilité des articles en ligne soit aussi peu fiable par rapport à la réalité des stocks en magasin. Et ce, quelque soit le magasin . J'ai rencontré ce pb à plusieurs reprises soit en ayant passé une commande en ligne d'articles qui étaient réputés disponibles et arrivé sur place ne l'étaient pas. Même constatation par téléphone (écart entre le stock annoncé sur le site et la réalité du stock en magasin)
Réponse de l'entreprise Retif La Rochelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous vous retournons votre compliment sur votre accueil téléphonique. Aussi, nous pouvons comprendre votre déception face aux écarts que vous avez constatés entre les stocks affichés en ligne et la disponibilité réelle en magasin. Votre alerte est importante pour améliorer la fiabilité de nos données et d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous servir. Service clients RETIF.
j'attend la livraison mais la personne en ligne a été compétente et efficace
Très pratique d'avoir tout a disposition, de voir et de toucher les produits , et surtout d'avoir un contact humain!
Excellent magasin, très bon accueil mais un peu cher.
Très bon accueil et services de la collaboratrice (responsable du magasin)
accueil super préparation de commande ....
Les stocks sont souvent vides et je me déplace pour rien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours du stock / réactivité et conseil
Très satisfaite de mes achats et accompagnement du personnel très professionnel.
Merci ☺️
Accueil et réactivité et suivie de ma demande par une commerciale professionnelle
accueil choix prix originalité singularité
très bon accueil , produit qui me correspondait, tout est ok
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone05 46 68 02 33
Adresse
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Itinéraire
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