Excellent
4.4/588Sur 88 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers moisdepuis 6 mois
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ISO 20488
Volants et siege pas protégé garage pas propre
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Prix trop élevé, un devis réalisé avec un tarif pour une pièce bien plus élevé que la normale. Pendant la révision changement d'une ampoule sans prévenir et facturation de celle-ci avec main d'œuvre alors que j'avais la pièce pour le faire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit qui a été utilisé n'est pas adapté au moteur de la voiture
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tant à la prise en charge qu'à la restitution, le personnel traite plusieurs clients à la fois.
J'avais un code promo. Le personnel m'a assuré qu'il a été pris en compte mais lorsque la facture m'a été remise une fois avoir payé, cette réduction n'a pas été prise en compte.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. L’attention portée à chaque client est essentielle pour nous, et nous regrettons si vous avez eu l’impression que votre prise en charge n’a pas été optimale. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
Téléphone01 30 91 06 02
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