Excellent
4.1/54272Sur 4272 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous avons été complètement satisfait de notre séjour 
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je recommande ce village car le personnel est très sympathique et le lieu très propre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas le temps de profiter du camping mais semble très bien. Nous avons pris un mobilhome par RB&B pour 1 nuit. Mobilhome très spacieux et et très bien équipé mais moisi de partout (mur, portes, protèges matelas , toile cirée sur la table, les chaise, les toilettes...). Dommage!!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour DAVID, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour chez nous, malgré votre déception concernant le mobil-home. Comme vous avez réservé auprès d'un particulier, nous ne pouvons que vous conseiller de le contacter pour tout problème rencontré. Au plaisir de vous revoir une nouvelle fois. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Accueil parfait , tous le personnel très poli, bel environnement , très beau parc aquatique, emplacement, spacieux....
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour JACKY, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir pour une nouvelle occasion ! A bientôt, L'équipe Siblu Les Charmettes
Bungalows trop les uns sur les autres et accueil peu avenant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour HELENE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Le Mobil home était complètement inondé et je suis resté sans aucune aide de la part ni du propriétaire, ni du camping. Aucune solution n'a était cherchée. Complètement honteux de voir un tel manque de respects envers la clientèle.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. Nous avons été frappés par des intempéries récemment et nos équipes font de leur mieux pour tout remettre en ordre. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu trouver une solution pour vous. Nous espérons vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Période hors vacances estivales sans activité prévue et piscines fermées
Camping évidemment très calme
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés mais nous ne comprenons pas votre commentaire, les informations sur les prestations ouvertes en fonction de la période sont affichées sur notre site. Comme vous avez réservé par un particulier, peut-être que vous n'aviez pas toutes les informations. Bonne continuation, L'équipe des Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour NATACHA, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Camping inondé à certain endroits donc notre mobilehome aucune prestation
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Effectivement la météo est bien capricieuse en ce moment, pour information nos affichons sur notre site les infrastructures, services qui sont ouverts selon la période. Comme vous avez réservé avec un particulier, peut-être que vous n'aviez pas toutes ces informations. N'hésitez pas à consulter notre site pour votre prochain séjour. Cordialement, L'équipe des Charmettes
L'emplacement était très difficilement accessible due aux pluies. Je pense que mettre en place des évaluations d'eau pluviales serait un plus le long des voies d'accès
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour MARIE LOUISE, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Période pluvieuse terrains inondés….
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
l'accès au mobil-home durant le séjour a été très inconfortable dû à l'eau stagnante présente sur toute la partie herbe et en bordure de chemin.
Très peu de pavés sur cet partie de parcelle pour faciliter l'accès. Surtout avec les bagages.
Résultat, on a les pieds trempés à chaque arrivée.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour XAVIER, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive sur les inondations parvenu au sein de votre parcelle, afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, contact et gestion du séjour sérieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité de l'accueil, des installations, des services
L’entreprise a pris contact avec ce client
le code pour faire rentrer la voiture ne fonctionnait pas, on a dû garer la voiture à l'extérieur du site à plus de 15 minutes à pied du mobil home, aucune aire de jeu ouverte, terrain non drainé, il y avait de l'eau partout, les toilettes étaient fermés
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour, Notre village vacances est relativement grand, et nous sommes également tributaire de la météo capricieuse du moment. Nous regrettons cette mauvaise communication entre le propriétaire avec qui vous avez réservé et nos services. Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à nous contacter directement avant votre arrivée. Effectivement, nous affichons sur notre site les services et infrastructures qui sont ouverts selon la période. Cordialement L'équipe des Charmettes
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
