Dommage de pas pouvoir s'arranger sur les dates de réservation avancer ou reculer en qu'a de neige présente ou non ou de décalage de vacances. J'ai du repayer et finalement j'ai perdu une journée de location d'équipement.
Dommage de pas pouvoir s'arranger sur les dates de réservation avancer ou reculer en qu'a de neige présente ou non ou de décalage de vacances. J'ai du repayer et finalement j'ai perdu une journée de location d'équipement.
Tout parfait et super personnel
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Le service et l'accueil
Très aimable, bon matériel, et service rapide. Seul soucis la difficulté à se garer...
Excellent service !
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Personnel toujours souriant et agréable, matériel de bonne qualité
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Rapidité, efficacité, gentillesse
Accueil super … service génial et très arrangeant !
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Service rapide
j'avais préalablement réservé sur internet comme chaque année, tout était donc prêt à mon arrivée. Pas beaucoup de temps d'attente...(résa hors période scolaire).
Simple efficace et très rapide. Je recommande à 100%
Organisation médiocre
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bien
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C'était parfait
Je n'ai pas pu être remboursé pour les jours où je n'ai pas skié par manque de neige. C'est la première fois que ça m'arrive. Vos concurrents ne m'ont jamais fait un coup pareil pour être honnête. Je ne pense plus réitérer l'exercice de réserver du matériel à l'avance chez Intersport car on le paie meme s'il n'y a pas de neige.
Équipe agréable, compétente et à l'écoute du client
tout était parfait
Très bon accueil. Simple, rapide...
Très bon accueil, très bon suivi client et très flexbile.
Super conseils accueil au top
Parfait, accueil et conseils au top
Les vendeurs étaient très accueillants patients et disponibles
Bon skis (niveau noir) mais mal entretenus, carre de ski non affutés et quelques points de rouille, semelle de ski avec beaucoup d'entailles et peu fartée.
Tres bon accueil, chaleureux, matériels de qualité, simplement j'ai trouvé les ski legerement trop petit et dur a enfiler
Matériel et personnel au top
Location prise pour 3 jours. Pour des raisons climatiques, nous n'avons pas pu skier le dernier jour. Je me suis rapproché de la boutique Intersport de la station qui m'a conseillé de joindre le service client web car ils n'avaient pas accès au dossier. Ils m'ont confirmé que je serai remboursé du denier jour n'ayant pas utilisé le matériel. Le service client étant injoignable par téléphone, sûrement le 01/01, j'ai envoyé qui est resté sans réponse depuis. Nous sommes le 09/01. Je déconseille INTERSPORT RENT en ligne, les tarifs sont attractifs cependant aucun SAV ni aucune prise en considération du client.
Vendeur désorganisé et agressif de plus. Il a pris les ski loués de mon petit dernier puis nous a reproché de les avoir perdu alors que nous n'étions pas sorti du magasin. Quand nous avons demandé qu'il se renseigne auprès de ses collègues, il a répondu sèchement que non. Pas très chaleureux comme accueil surtout pour une ouverture de saison. Je ne recommande pas ce magasin.
Avant nous avions remboursement pour les jours non skier maintenant on paye la semaine entière que l'on ski ou pas ! Et niveau amabilité des caissières... a revoir !
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Très bonne prestation
Le service au top, des gens super sympa, souriants, organisés et pro dans leurs métiers.
La qualité du matériel loué la gentillesse et la disponibilité du personnel
Parfait
Pratique, rapide, bon matériel, preparé par des professionnels, magasin près des pistes
Rapide, souriante, efficace : équipe au top !
Pas trop d'attente, personnelles agréable et prix intéressant