Personnel accueillant et très pro J'ai pu essayer plusieurs marques de vélos électriques et avoir tous les conseils nécessaires pour faire mon choix
Personnel accueillant et très pro J'ai pu essayer plusieurs marques de vélos électriques et avoir tous les conseils nécessaires pour faire mon choix
Je suis très satisfaite de mes achats, j'ai été tres bien conseillé par le commercial Marc.J'ai réalisé deux essais de vélo, constater les puissances.Vraiment incroyable, et le service après vente sont de bon conseil, ils prennent le temps d'expliquer. Je remercie sincèrement l'équipe du magasin de Montgermont Cyclable.
Bon accueil
Bon conseil et disponibilité des vendeurs.
Les conseils en vente ont été bons, le vélo que j'ai reçu répond parfaitement à mes besoins.Il y a par contre eu un très long délai pour la réception du vélo (VSF Fahrradmanufaktur) car je l'ai reçu en Juin (au lieu d'Avril/Mai) pour une commande effectuée en Janvier. Le vélo que l'on m'avait initialement proposé a été considéré comme trop petit lors de la préparation. L'autre taille n'était plus disponible en magasin. Le temps "perdu" a possiblement empêché le transfert d'un vélo d'une autre ville qui avait été vendu entre temps.Les conseils lors de la réception du vélo ont aussi été très bons et j'ai pu appelé cyclable après la vente pour en avoir d'autres (antivols et changement de rapports).En conclusion : je suis satisfait du produit et du magasin mais j'ai été assez frustré du délai de réception du vélo qui se sont allongé au fur et à mesure (bien plus long que pour une voiture) surtout inhérent au constructeur et non au vendeur. je n'hésiterai pas à conseiller ce magasin.
Bonjour, satisfait de la commande à la livraison. Merci beaucoup.
Ici on sent que la priorité n'est pas de faire du chiffre, mais d'avoir des clients satisfaits. On prend le temps, on accompagne, on explique et on laisse le client repartir ravi sur un bon produit.
service client et conseils impeccables
prestation et conseils appropriés.
Vendeurs à l'écoute et de bon conseil, aidants et commerciaux. Nous sommes ravis de cet accueil !
Très bon accueil en magasin, avec des vendeurs compétents et à l’écoute.Nous cherchions un vélo longtail pour transporter nos deux enfants, avec un budget d’environ 4000 €. Après avoir visité plusieurs magasins et testé différents modèles pour comparer, nous avons finalement été orientés vers un vélo bien au-dessus de notre budget (5500 € tout équipé). Malgré cette folie, nous ne regrettons absolument pas notre choix : le vélo nous correspond parfaitement et remplit tous nos critères.Cela confirme à quel point il est essentiel de privilégier la qualité du matériel et les conseils avisés des vendeurs pour un achat de ce niveau.Nous recommandons vivement ce magasin et son équipe !
Bons conseillers, avec du choix
Vendeur expert très compétent qui a pris le temps de nous écouter, de donner des informations pertinentes et de nous faire essayer le vélo. Conseils adaptés à mon besoin et je suis satisfaite de mon achat. Je recommande.
Très content de mon achat. Personnel sympathique. Merci
Très bon accueil, personnel qualifié
Bon accueil
Equipe à l'écoute pour vous conseiller en fonction de vos besoins. Je recommande ce magasin.
Bien reçus, bien conseillés, tout bien.
Super accueil super boulot super serviable
Magasin très bien. Les vendeurs sont super sympa et à l écoute des clients.
Le prêt d'un vélo de remplacement pour la journée de réparation serait apprécié comme cela se pratique avec les voitures de courtoisie
Équipe compétente et agréable. On peut y aller les yeux fermés. Les conseils sont toujours pertinents.
Très satisfait
Très bon conseil
Trés bien conseillé. Personnel compétent et à l'écoute. Petit plus non négligeable, l'essai des vélos. Trés content de mon achat.
Magasin spacieux et agréable que je recommande pour la qualité d'écoute, les bons conseils et le professionnalisme des vendeurs. Très contente de mon achat et rassuré pour le suivi.
Vendeurs Très professionnel et agréable, de bons conseils.
Équipe disponible, à l’écoute, efficacité de l’atelier avec de bons conseils
Excellent accueil et conseils pro. Le vendeur a donné beaucoup de temps pour éclairer notre choix
Très bon accueil et du temps pour essayer, discuter. Très bons conseils.
bon acceuil
Très bon accueil et très bon conseil du vendeur