Excellent
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ISO 20488
Le personnel aimable serviable mais pas assez de choix dans le matériel de sport. En revanche beaucoup de textile. 
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Pas assez de tailles disponibles lors des promotions
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Manque de sourire, Aucune joie d'accueillir les gens , la personne est resté dans sa bulle pas d'échange courtois même pour me demander si je voulais renouveler ma carte fidélité.
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Vous affichez des promos jusqu au début octobre, le rayon ( polo Lewis vert ) est vide et on me dit qu il n y en aura plus. .
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Lorsque j'ai commandé mon vélo on m'a assuré d'une remise de 150 € de la part de intersport Dreux services Cycles. Lorsque je me suis présenté pour acheter mon vélo, on m'a éconduit. Pour taire mon indignation, on m'a donné des bons de réduction.
Je ne saurais vous inviter à prescrire un examen au fonctionnement de ce service qui se moque des clients. Malheureusement beaucoup de personnes semblent avoir essuyé le mépris des certains de vos collaborateur du service cycle.
Bien à vous.
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Mes enfants et moi-même nous sommes sentis mal à l'aise car le vigile nous suivait et nous regardait comme si l'on volait. C'est vraiment pas facile de faire des achats dans ces conditions !
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Personnel peu proactif sur le terrain, il vaque à ses tâches sans remarquer les clients, il ne les salue pas non plus.
C'est surtout en caisse que l'amabilité est indécelable, pas de sourire, on a l'impression de déranger. C'est déstabilisant comme service client. Le SBRAM (sourire bonjour regard au revoir et merci) est à revoir d'urgence.
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Les vendeurs au moment du paiement très froid, absence de sourire. Approche relationnelle mécanique.
Pourquoi ne testez vous pas vos produits avant de les vendre . Achetez 2 boxers pour sport » … ça finit par remonter dans l'entre cuisses bref horrible
Très peux de choix, concernant le rayon enfant côté chaussures très très déçu du choix comparer à d'autres magasin, dans le rayon chaussures pour homme très très très peu de choix pour une taille 39 !
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Pas de vendeurs de dispo pour acheter un capteur. Obliger de tournée dans le magasin pour trouver quelqu'un qui va essayer de trouver un vendeur pendant 10mn. Puis la carte de fidélité n'est plus avantageuse
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J'avais une carte cadeau qui expirait le 22 dec, j'ai effectué un achat le 21, on ne m'a pas prévenue que cette carte arrivait à expiration le lendemain (dimanche)... j'ai perdu le solde car l'hotesse a refusé de regardé ma situation le lundi.
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