Excellent
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ISO 20488
J'avais un code réduction de 8€ que j'ai oublié de présenté a l'encaissement. Quand je m'en suis rendu compte j'ai voulu acheter une carte cadeau pour ne pas perdre ce bon de réduction. On m'a dis que mon code ne fonctionnait pas sur les carte cadeau et la j'ai eu la meilleure réponse de ma vie " c domage il aurais fonctionné sur vos achats précédents..." Même pas un geste commercial. La responsable n'a même pas cherché une solution pour que n'ai pas juste l'impression d'avoir perdu 8€. Bref au un sens commercial et du service client.
Déplorable .
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Il y avait 4 vendeuses dont une en encaissement et aucunes des trois autres n'est venu nous voir!!!
Honteux!!! Peut être sa ne leurs convenait pas que notre achat soit un parfum et un fond de teint
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Adopt Parfums
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