Excellent
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ISO 20488
Attente interminable en caisse j'ai attendu presque 20min pour payer mes articles caissières dépassé pas les événements
Réponse de l'entreprise La Halle
Bonjour CAROLINE , Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l’attente en caisse. Malgré tous nos efforts pour organiser au mieux l’encaissement, il peut arriver qu’en période de forte affluence l’attente soit plus longue. Nous le regrettons et mettons tout en œuvre pour rendre votre prochaine visite plus agréable. Nous espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe La Halle La Halle de Leers Aushopping
Je me suis aperçu en rentrant chez moi que je pouvais bénéficier d'une réduction de 50% sur le deuxième articles. Chose que je n'avais pas vu, j'aurais aimé que la vendeuse me fasse remarquer de cette avantage.
Réponse de l'entreprise La Halle
Bonjour VERONIQUE, Nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant nos promotions, malgré nos efforts pour vous proposer des offres attractives, couvrant le plus de rayons possibles. Sachez que pour chaque opération commerciale, vous pouvez retrouver les conditions précises de l’offre en magasin de plus cette offre s'appliquait sur une sélection de produits bien spécifique . Nous espérons vous apporter plus de satisfaction lors de votre prochaine expérience chez La Halle. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
Car je suis Clients depuis des années et l'on ne m'a jamais dit qu'il fallait inscrire les enfants pour avoir des réductions à leur anniversaire. Ma fille a eu son anniversaire le 29 août et je n'ai pas eu le droit du coup à la réduction, je vais devoir attendre l'année prochaine. C'est inadmissible alors que je suis une très bonne cliente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai eu 2 pieds droits dans la même boîte la dame a la caisse ne la même pas vue alors qu'elle a vérifié le contenu de la boîte j'ai donc appelé jeudi soir j'ai eu un mr très gentil qui m'a mit les 2 pieds gauche de côté j'habite à plus de 20km de ce magasin mon mari a demandé un geste commercial et la caissière et une vendeuse très désagréable nous a dit nonn on ne peut rien faire vois aviez cas contrôler votre achat en gros c'est notre faute
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse été génial elle débutait. J'avais une étiquette détaché son manager je présume et arrivé il lui a dit non mais enfaite scan celui dedans j'ai un doute .. genre on a volait alors qu'on est sortie avec 150 euros !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prux très cher. Magasin très sal. Niveau promo solde chaussures un grand bordel
Réponse de l'entreprise La Halle
Bonjour AMANDINE, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
Je donne cette note car pas de grande taille les personnes qui font du 48 ou 50 ne trouveront rien dans vôtre magasin quelle dommage
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Bonjour DOMINIQUE, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur et avons conscience que nous avons encore des efforts à faire pour agrandir notre offre de tailles. Aujourd'hui nous travaillons sur ce sujet depuis quelques années pour en proposer de plus en plus. Nous ne manquerons pas de communiquer sur le sujet lorsque nous proposerons un plus grand choix de tailles. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
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Bonjour BOUALEM, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
L'amabilité et le manque de sourire du personnel
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Bonjour VANESSA, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait(e) de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
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Bonjour ALEXANDRA, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
parce que le caissier n'est pas très sympathique
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Bonjour SANDRA, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
suite à mon achat d'un sac a main trop de papier pas assez de poches intérieur malheureusement
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Bonjour BERNADETTE, Nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant nos promotions, malgré nos efforts pour vous proposer des offres attractives, couvrant le plus de rayons possibles. Sachez que pour chaque opération commerciale, vous pouvez retrouver les conditions précises de l’offre en magasin et sur notre site -Adresse masquée- pour prendre connaissance des articles concernés par l’offre. Nous espérons vous apporter plus de satisfaction lors de votre prochaine expérience chez La Halle. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
Car je devais être présent lors de l'achat avec ma carte HDF alors que ma mère avait ma carte d'identité
Réponse de l'entreprise La Halle
Bonjour BENJAMIN, Nous sommes désolés de constater de ce désagrément. L'expérience et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations et nous prenons en considération votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin La Halle de Leers Aushopping. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
Très long pour avoir la deuxième chaussure (qui ne se trouvait pas dans la boite, mesures de sécurité vol), caissière pas compréhensible et très froide du fait que je veuille que ma fille essaye la paire complète, soit les deux chaussures avant de les acheter. Nous avons deux pieds différents, il est tout à fait judicieux d'essayer la paire avant d'emporter le lot chez soi.
Réponse de l'entreprise La Halle
Bonjour AUDREY, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas passé un moment agréable. L'expérience et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations et nous prenons en considération votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin La Halle de Leers Aushopping. Très belle journée, L'équipe La Halle de Leers Aushopping
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