Excellent
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ISO 20488
Beaucoup trop cher pour la qualité de prise en charge.
260€ pour une révision totale du véhicule qui inclut uniquement changement de filtre de gazole, filtre d'huile ainsi que la vidange. C'est du jamais vu dans l'histoire de la mécanique. D'autant plus que le speedy en question qui se trouve à Garibaldi ne cherche que l'argent, en tout cas c'est ce qu'il m'a laissé paraître.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le devis officiel de Speedy n'a pas été respecté alors que les détails de ma voiture étaient bien connus de Speedy. Devi pour 102,89€ est devenu une facture de 144,89€ alors que Speedy 52 Bd. Garibaldi connaissait le montant du devis initial. Le moins que j'attendais de Speedy Garibaldi était de me contacter et de m'informer de cette augmentation de 41%.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur Choueiri, Merci pour votre partage d'expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la différence de prix entre le devis et la facture finale. La différence de montant que vous avez constatée entre le devis en ligne et la prestation en centre s'explique par le fait que le devis en ligne est une estimation. Pour obtenir un devis précis, nos équipes en centre doivent confirmer les détails spécifiques lors de l'évaluation sur place, notamment le type d’huile utilisé et d’autres aspects techniques. Cette vérification peut en effet entraîner des ajustements dans le montant final. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Entreprise - Speedy
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