Excellent
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ISO 20488
Personnel agréable, cabine d'essayage confortable et caisse rapide malgré une grande queue de clients 
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de ma déception suite à mon achat de sandales dans votre magasin d'Orchies.
Lors de mon passage en caisse, la vendeuse et moi avons vérifié la pointure des chaussures présentes dans la boîte. Une remise de 20 % m'a alors été appliquée et j'ai réglé mon achat.
En rentrant chez moi, mon fils a voulu essayer ses nouvelles sandales et nous avons découvert que la boîte contenait deux chaussures gauches. J'ai donc dû retourner immédiatement au magasin. Sur place, il s'est avéré qu'il n'y avait plus de chaussure droite correspondant à sa pointure. N'ayant pas d'autre choix, mon fils a sélectionné un autre modèle.
À ma grande surprise, il m'a alors été indiqué que je perdais le bénéfice de la remise de 20 % puisque le modèle avait changé. Pourtant, ce changement était la conséquence directe d'une erreur de préparation du produit et non de mon fait.
Je regrette également l'attitude peu agréable de la personne qui m'a accueillie lors de ce second passage.
Au final, j'ai effectué deux allers-retours pour obtenir une simple paire de sandales et j'ai perdu un avantage commercial à cause d'une erreur dont je ne suis pas responsable.
Cordialement.
Réponse de l'entreprise La Halle
Bonjour AURELIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous souhaiterions échanger avec vous de vive voix. Accepteriez-vous de nous communiquer votre numéro de téléphone svp ? Très belle journée, L'équipe La Halle de Orchies
L'accueil agréable et l'agencement du magasin spacieux
Magasin où je suis sûr de trouver ce que je cherche. Personnel disponible et toujours avec le sourire.
magasin très accueillant , hôtesse de caisse au top
Sympathie des employés, ordonné, bien rangé,
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé ce que je voulais à prix raisonnable.
Personnel disponible, professionnel et sympathique
Evantail des marchandises,prix,personnel agréable de
Un beau choix de vêtements à la mode du moment à des prix très attractifs.
Personnel agréable, un vaste choix de bon goût, même pour les grands tailles.
Très bien servi personnel très agréable rien à redire
J ai trouvé un.chouette pantalon dommage que pour une autre couleur il n y avait plus ma taille
À chaque fois que je vais dans le magasin, tout est très bien arrangé
Il y a assez de choix pour les taille
Réponse de l'entreprise La Halle
Bonjour CELINE, Nous sommes navrés d’apprendre votre ressenti vis-à-vis de nos collections. Sachez que nous accordons une importance particulière à l’élaboration de ces dernières. Nous créons nos produits en fonction de la tendance et développons différents thèmes afin de répondre aux attentes de notre clientèle. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Sachez que des nouveautés arrivent régulièrement et nous serions ravis de vous les présenter en magasin. Très belle journée, L'équipe La Halle de Orchies
choix et prix intéressant que ça soit au niveau vêtements et chaussures. bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des vendeuses souriantes. Un magasin très bien rangé. Des prix attractifs et beaucoup de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Entreprise - La Halle
Site internethttps://www.lahalle.com/?at_campaign=magasin&at_medium=gmb
ActivitéPrêt-à-porter
Téléphone03 20 05 41 31
Adresse
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