Accueil chaleureux, compétence, écoute et bonne pédagogie
5/5
Marie K.Livraison validée
Partagé le 23 avril 2026, date de rdv le 19 février
Suivi régulier
5/5
Yasmina L.Livraison validée
Partagé le 27 février 2026, date de rdv le 29 décembre
Avis sans commentaire
5/5
Fernanda D.Livraison validée
Partagé le 18 février 2026, date de rdv le 16 décembre
Très satisfaite
5/5
Janine H.Livraison validée
Partagé le 17 février 2026, date de rdv le 17 décembre
Bonne prestation et bon suivi
4/5
Alain G.Livraison validée
Partagé le 14 février 2026, date de rdv le 16 décembre
Avis sans commentaire
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Audioprothésiste Entendre Viry-ChâtillonRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/02/2026
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre centre Entendre de Viry-Châtillon. Nous aurions préféré échanger de vive voix, mais notre ligne téléphonique est coupée jusqu’au début du mois de mars.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos aides auditives ne vous apportent pas entière satisfaction en termes de confort et de performance. Comme vous le savez, puisque ce ne sont pas les premières aides auditives que nous vous adaptons, la réussite d'un appareillage peut prendre un peu de temps, et de surcroît en intra-auriculaire. Il semble, à la vue de votre évaluation, que nous n'ayons pas encore obtenu le résultat optimal pour votre audition. Vous nous connaissez depuis quelques années déjà, votre satisfaction auditive est notre priorité. C'est pourquoi nous souhaiterions vous revoir rapidement afin que votre audioprothésiste puisse procéder aux ajustements nécessaires pour vous apporter la satisfaction que vous attendez.
Bien sur, si nous ne trouvons pas de solution satisfaisante avec l’équipement que vous avez souhaitez, nous pourrons évaluer ensemble les autres alternatives qui pourront vous donner une pleine satisfaction.
Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre centre Entendre de Viry-Châtillon. Nous aurions préféré échanger de vive voix mais notre ligne téléphonique est coupée jusqu’au début du mois de mars.
Nous vous invitons vivement à nous contacter directement au 01.69.96.99.26 ou à passer au centre selon vos disponibilités.
Dans l'attente de vous retrouver pour améliorer votre expérience,
Bien cordialement,
L'équipe Entendre Viry-Châtillon