Réponse de l'entreprise Audioprothésiste Entendre Viry-Châtillon

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre centre Entendre de Viry-Châtillon. Nous aurions préféré échanger de vive voix, mais notre ligne téléphonique est coupée jusqu’au début du mois de mars. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos aides auditives ne vous apportent pas entière satisfaction en termes de confort et de performance. Comme vous le savez, puisque ce ne sont pas les premières aides auditives que nous vous adaptons, la réussite d'un appareillage peut prendre un peu de temps, et de surcroît en intra-auriculaire. Il semble, à la vue de votre évaluation, que nous n'ayons pas encore obtenu le résultat optimal pour votre audition. Vous nous connaissez depuis quelques années déjà, votre satisfaction auditive est notre priorité. C'est pourquoi nous souhaiterions vous revoir rapidement afin que votre audioprothésiste puisse procéder aux ajustements nécessaires pour vous apporter la satisfaction que vous attendez. Bien sur, si nous ne trouvons pas de solution satisfaisante avec l’équipement que vous avez souhaitez, nous pourrons évaluer ensemble les autres alternatives qui pourront vous donner une pleine satisfaction. Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre centre Entendre de Viry-Châtillon. Nous aurions préféré échanger de vive voix mais notre ligne téléphonique est coupée jusqu’au début du mois de mars. Nous vous invitons vivement à nous contacter directement au 01.69.96.99.26 ou à passer au centre selon vos disponibilités. Dans l'attente de vous retrouver pour améliorer votre expérience, Bien cordialement, L'équipe Entendre Viry-Châtillon