Excellents conseils d'une vendeuse qui maitrise son dossier parfaitement .
Excellents conseils d'une vendeuse qui maitrise son dossier parfaitement .
Une expérience client absolument parfaite chez Grand Litier Portet-sur-Garonne ! Je tiens à remercier tout particulièrement Hélène, qui est une conseillère exceptionnelle. Professionnelle, disponible, bienveillante et surtout très à l'écoute de ses clients, elle a su nous accompagner avec beaucoup de patience et de pertinence dans nos choix. J'avais déjà acheté mon lit dans ce magasin et, pleinement satisfait de mon expérience, je suis revenu pour acheter le bout de lit assorti. La qualité des produits est remarquable et le rendu est tout simplement magnifique. Il est aujourd'hui rare de rencontrer des professionnels aussi investis et passionnés par leur métier. Merci encore à Hélène pour ses précieux conseils et son accompagnement irréprochable. Je recommande sans la moindre hésitation le magasin Grand Litier Portet-sur-Garonne à toute personne recherchant de la qualité, du conseil et un véritable service client.
Premier contact avec Hélène très positif. Très professionnelle, connaissant très bien son métier.
Charmante vendeuse........
Professionnalisme, qualité du contact
Avis sans commentaire
Très bonnes explications
Accueil, choix
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Très bonne écoute client, merci à Chloé!!
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Très bon accueil,bonne présentation des matelas
Acceuil extraordinaire, vendeur au top , conseils à la hauteur de nos attentes. Le directeur est super sympa .
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Très bon accueil et conseil
Les explications ont été claires ,la vendeuse très agréable.
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Très bon accueil et pertinents conseils.
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bien
Très bon accueil. Écoute et conseil de professionnels.
Au top
Très bien et bon conseils. Merci à l'équipe
Personnel très pro avec de très bon conseils. Et surtout hyper aimable
Bons conseils, livraison et installation soigneuses. Je reste fidèle.
Acceuil parfait et très bons conseils
J'ai été très bien conseillée et suis très satisfaite de l'achat et des conditions de livraison.
Excellent service
Exactitude et précision
Vendeuse adorable et à lecouteProduits de haute qualitéJe suis très satisfaite et heureuse
Nous avons été très bien reçu et nous sommes satisfaits de notre achat.
Très bon accueil avec explication détaillée du produit choisi
bon accueil, à l'écoute, avec des propositions et finalement le matelas recherché
Grand Litier a refusé d'échanger un matelas Epeda qui s'est révélé trop ferme alors qu'Epeda propose une possibilité de 100 jours d'essai et que nous l'avons informé dès le 3ème jour.
tres bien
Très bien accueilli.
Comme toujours de très bons conseils et un accueil chaleureux
Jai été très bien accueilli et conseillé.Jai pu essayer plusieurs matelas, expliquer ce que je voulais exactement, jusquà trouver le bon, avec le sommier associé.La personne qui sest occupée de moi a été à lécoute et a su morienter de manière efficace.
Nous avons été très mal conseilles, et à ce jour très insatisfaits ,mauvais résultat depuis l' achat du sommier en octobre 2025 , problème non résolu
Très bien, bon accueil, bons conseils. Je recommande !
Qualité, écoute, accueil, tout était parfait
Super accueil ( même avec un labrador ) et excellents conseils
On nous a menti et ça nous ne l'acceptons pas... Nous sommes revenu chez eux pour acheter le même matelas que celui que nous leur avions acheté il y a 10 ans (un SIMMONS "RENDEZ-VOUS" à technologie ressorts mémoire de forme), le vendeur nous dit ne pas avoir connu ce modèle, qu'il ne se fait plus, et que l'équivalent est celui qu'il nous présente : le SIMMONS "EDITION" qui n'a pas de mémoire de forme. Nous l'essayons 10 min (comme tout le monde), nous l'achetons, puis au bout de quelques nuits on se rend bien compte qu'il n'est pas aussi confortable que celui que nous avions. Tout ceci aurait pu s'arrêter là, mais nous apprenons que le SIMMONS "RENDEZ-VOUS" existe toujours, il a toujours la mémoire de forme ! Un achat pour rien (non remboursable évidemment car non acheté sur internet) et l'obligation de rachuter un autre matelas ! Vous pensiez que c'est fini ? Non, en enlevant de notre chambre le matelas qu'ils nous ont vendu pour y mettre le nouveau, nous nous apercevons qu'il nous ont vendu le 01/10/2025 un SIMMONS "EDITION 2024" alors que notre facture mentionne bien un SIMMONS "EDITION 25" ! Bref, mauvais conseil, mensonges et marchandise vendue non conforme à la facture ! Faites comme vous le sentez, mais pour nous ce ne serra plus jamais chez eux, ni pour nos proches, amis ou connaissances
Personnel à lécoute
très bien.
Très bien accueilli, et très bien conseillé
personnels sympa
Nous avons été très bien accueillis et sommes très satisfaits de notre achat.
Je suis ravie de la commande de ma tête de lit elle correspond complètement a mes attentes