Exactitude et précision
Exactitude et précision
Nous avons été très bien reçu et nous sommes satisfaits de notre achat.
Très bon accueil avec explication détaillée du produit choisi
bon accueil, à l'écoute, avec des propositions et finalement le matelas recherché
Grand Litier a refusé d'échanger un matelas Epeda qui s'est révélé trop ferme alors qu'Epeda propose une possibilité de 100 jours d'essai et que nous l'avons informé dès le 3ème jour.
tres bien
Très bien accueilli.
Comme toujours de très bons conseils et un accueil chaleureux
Jai été très bien accueilli et conseillé.Jai pu essayer plusieurs matelas, expliquer ce que je voulais exactement, jusquà trouver le bon, avec le sommier associé.La personne qui sest occupée de moi a été à lécoute et a su morienter de manière efficace.
Nous avons été très mal conseilles, et à ce jour très insatisfaits ,mauvais résultat depuis l' achat du sommier en octobre 2025 , problème non résolu
Très bien, bon accueil, bons conseils. Je recommande !
Qualité, écoute, accueil, tout était parfait
Super accueil ( même avec un labrador ) et excellents conseils
On nous a menti et ça nous ne l'acceptons pas... Nous sommes revenu chez eux pour acheter le même matelas que celui que nous leur avions acheté il y a 10 ans (un SIMMONS "RENDEZ-VOUS" à technologie ressorts mémoire de forme), le vendeur nous dit ne pas avoir connu ce modèle, qu'il ne se fait plus, et que l'équivalent est celui qu'il nous présente : le SIMMONS "EDITION" qui n'a pas de mémoire de forme. Nous l'essayons 10 min (comme tout le monde), nous l'achetons, puis au bout de quelques nuits on se rend bien compte qu'il n'est pas aussi confortable que celui que nous avions. Tout ceci aurait pu s'arrêter là, mais nous apprenons que le SIMMONS "RENDEZ-VOUS" existe toujours, il a toujours la mémoire de forme ! Un achat pour rien (non remboursable évidemment car non acheté sur internet) et l'obligation de rachuter un autre matelas ! Vous pensiez que c'est fini ? Non, en enlevant de notre chambre le matelas qu'ils nous ont vendu pour y mettre le nouveau, nous nous apercevons qu'il nous ont vendu le 01/10/2025 un SIMMONS "EDITION 2024" alors que notre facture mentionne bien un SIMMONS "EDITION 25" ! Bref, mauvais conseil, mensonges et marchandise vendue non conforme à la facture ! Faites comme vous le sentez, mais pour nous ce ne serra plus jamais chez eux, ni pour nos proches, amis ou connaissances
Personnel à lécoute
très bien.
Très bien accueilli, et très bien conseillé
personnels sympa
Nous avons été très bien accueillis et sommes très satisfaits de notre achat.
Je suis ravie de la commande de ma tête de lit elle correspond complètement a mes attentes
Très bon accueil très bons conseilsTrès competent
Bon accueil la vendeuse est venue nous accueillir dès notre entrée au magasin et ça cest très important et nous a bien conseillé on regrette pas notre achat
service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Confort absolu. Rapidité de livraison et amabilité du livreur. Que des points positifs
Très Très bon accueil Très bien conseillé
Premier achat en mai et. Échange en août!Nous avons été très mal conseillés par la vendeuse du grand litier Portet 31.Nous voulions retrouver le confort de notre matelas Cloud de tempur age de 10 ans. Au final matelas trop dur et ayant des problèmes de dos obligés d échanger...Après renseignements auprès du service consommateur Tempur nous avons échangé par un matelas 27cm SoftDonc nous avons perdu du temps et de l'argent (frais de retour) On a pas tenu compte de nos besoins
Cela fait 3 fois qu'on y va acheter lits sommiers ou oreilles, on est toujours bien conseillés
Rien a redire la livraison impeccable
Un très bon accueil et d'excellents conseil de Mme Dolbeau. Nous les avons suivis et nous ne regrettons pas notre achat.
Très bien! Juste évitez dy aller le lundi: cest dommage que lon ait pas accès au dépôt le lundi alors que le magasin est ouvert du coup on a dû revenir 2 jours plus tard chercher le matelas car on a acheté un lundi. Comme on habite à 30 cela nous a monopolisé une matinée de plus le temps dy aller, ke récupérer et revenir. Mais sinon le service commercial, réception et les produits sont supers!
Je connais ce magasin depuis longtemps, je le recommande pour la qualité et un bon accueil
Très bien, accueil et conseils au top par la jeune Chloé ! Nous sommes ravis de notre achat (matelas sommier).
Très bon accueil, produits de qualité.
Excellent accueil et de bons conseils
Service impeccable. Il y a eu un problème de passage de sommier dans lescalier et ils ont été très réactifs pour trouver une solution. Je conseille !
très bien conseillé
Exactement le produit qui me fallait
Parfait
Trés bon accueil commercial,délais de livraison respectés,prestations d'installation ok, et produit conforme à nos attentes
Bon accueil, achat répondant au budget du client.
Parfait
Accueil et conseils techniques très professionnel.Suis satisfait de mon achat.
bien accueilli et bien conseillé
Très bon support, à l écoute du client et réactif en cas de modifications clients. Merci
Bon accueil, renseignements clairs, conseils avisés
Très bon accueil
C'est la deuxième fois que je fais un achat dans ce magasin.Très bon accueil et conseils pertinents; j'y reviendrai.
accueil dans le magasin puis récupération du matelas au dépot sans problème et dans les délais.
Très bon accueil au magasinTrès bien renseignéBon achat
Reçu normalement comme cela doit être