Excellent
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Technicien compétent expliquant ce qu'il a fait.
Ils m'ont appelé j'ai décroché et on a signé
Je n es pas été satisfait a mon appel téléphonique pas au niveau du technicien il a fallu que je raclette un sac de sel en magasin on m a dit au téléphone qu il n'était pas livreur de sel
entretien réalisé + remplacement d'une pièce déficiente sous garantie. Bon contact avec le technicien qui nous a également précisé son heure de passage.
Ponctuel. Travail rapide et soigné
Plus de sel (problème liés à des coupures de courant). Rendez-vous pris sous 15 jours. Réparation rapide et aimable. Une mention de satisfaction particulière des secrétaires dans l'obtention du rendez-vous.
Ponctualité- Professionalisme-Amabilité
technicien avec une grande experience
Réparateur agréable et compétent.
Un technicien maîtrisant parfaitement son travail
Tjs très satisfait de Culligan
Tout à été parfait proposition de nouveau produits comme les lessives et pastilles de lave-vaisselle
Très bon échange avec le technicien.
Avec 1 à 2 mois de retard un homme sympa a réalisé le changement du filtre et contrôle du PH etc.
Intervention réalisée par un professionnel qui a répondu à mes questions. La date et l'heure ont été respectés.
L intégralité des pièces changées sont prises en charge par le contrat.
Depuis plus de 40 ans nous utilisons un adoucisseur Culligan et en sommes très satisfaits.
Excellente expérience, comme à chaque passage de technicien.
nous sommes client depuis plus de 10 ans alors! que dire de plus...
Bon service compétant et est très agréable.
Le technicien a bien fait son travail mais depuis nous avons un bruit désagréable quand nous faisons couler de l'eau. Il en était de même depuis l installation mais le bruit à changé
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon comportement de pro. A contrario Mr le directeur sur le contrat que j'ai signé en 1985 et qu'il toujours actif selon les lois en vigueur ,il est annoté que les visites seraient annuel et jusqu'à ce jour il y a 12 mois dans une année et non 15 . l'an dernier j'avais écrit à votre entreprise plus appels téléphoniques à Paris que le délai était dépassé de plus de 2mois lors du passage de votre agent à cette époque il a constaté que une pièce de mon appareil était limite défectueuse . Comme vous me demandez une note pour votre agent je vais vous en donné une pour vous qui sera de 2 sur 10 Motif : comportement fort indélicat sur client assidu à l'entretient de votre matériel et achat de sel . Respectueusement MR le directeur
Technicien compétent agréable et Poli.
Intervention tres correct et rapide
Il reste des traces sur les casseroles si elles ne sont pas essayées dans la foulée c'est bien dommage !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est extrêmement difficile voire impossible d'avoir un devis pour un matériel neuf malgré une demande sur le site. Automatiquement un conseiller insiste pour passer ce que je ne conçois pas dans un devis au préalable. Avez-vous peur d'un tel exercice ?
Une bonne efficacité, de bonnes explications.
C'est à partir d'une discussion avec un ami que nous avons décidé de solliciter Culligan . L'eau fournie étant très calcaire nous avions eu des dommages avec les chauffe eau et la tuyauterie que nous avons dû réparer puis changer
c'est dommage il faut que le client appelle pour le rendez-vous.
Notre équipement a 18ans, sans aucun problème.
En l'occurrence il s'agissait de la mise en conformité de notre installation avec une norme postérieure à la mise en service de notre adoucisseur. Le travail a été fait efficacement dans les délais.
J'avais un professionnel en face de moi, qui connaissait parfaitement son travail, et qui a su prendre son temps afin de m'expliquer ce qui allait changer pour mon nouveau contrat.
I
Technicien sympathique, sérieux, efficace. Le service rendu est excellent.
Du côté de Culligan, on peut regretter que le rendez-vous annuel de contrôle se décale tous les ans un peu plus ; de début août en 2018, il a été fixé à début décembre en 2023.
Votre technicien à un très bon contact, je trouve que votre facture de maintenance a beaucoup trop augmenté cette année.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/indre-et-loire/tours/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone02 47 78 11 12
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